# Coople Help Center - English > Find advice and answers from the Coople Team ## English ### Help for Cooplers - UK - [Coople UK Exit - Worker FAQs](https://help.coople.com/en/articles/13011233-coople-uk-exit-worker-faqs.md): Everything you need to know about the Coople UK closure as a worker. ### Help for companies - UK - [Coople UK Exit - FAQs for Companies](https://help.coople.com/en/articles/13011679-coople-uk-exit-faqs-for-companies.md): Everything you need to know about the Coople UK closure as a company user. ### Help for Cooplers - Switzerland - [How can I create a worker account with Coople?](https://help.coople.com/en/articles/5223603-how-can-i-create-a-worker-account-with-coople.md): Download the Coople Jobs app, select your country and language, and complete the registration. - [I have not received an email to activate my account. What should I do?](https://help.coople.com/en/articles/5228679-i-have-not-received-an-email-to-activate-my-account-what-should-i-do.md): Please check your spam folder if you have not received an activation email - [What information do I need to provide to work with Coople?](https://help.coople.com/en/articles/5385661-what-information-do-i-need-to-provide-to-work-with-coople.md): Find all the information you need to add to your profile in order to work with Coople. - [What identification documents does Coople need from me?](https://help.coople.com/en/articles/6068203-what-identification-documents-does-coople-need-from-me.md): In this article, you'll find more information about which identity documents you need to upload, and which permits are accepted by Coople. - [How do I create a great profile?](https://help.coople.com/en/articles/5228456-how-do-i-create-a-great-profile.md): Follow these steps to create a great worker profile on Coople. - [How can I upload documents to my profile?](https://help.coople.com/en/articles/5424768-how-can-i-upload-documents-to-my-profile.md): Add educational diplomas, certificates and driving licenses to show your competencies. - [How can I upload a photo to my profile?](https://help.coople.com/en/articles/5355785-how-can-i-upload-a-photo-to-my-profile.md): Add a profile picture and professional photos to create a great first impression. - [How can I upload my CV?](https://help.coople.com/en/articles/5355895-how-can-i-upload-my-cv.md): Please always upload a CV. Companies will review your CV to make a hiring decision and we’ll also use it to approve your job profiles. - [How to write the perfect CV for Coople](https://help.coople.com/en/articles/5422147-how-to-write-the-perfect-cv-for-coople.md): Your Coople CV should include all your work experience and education history so that we can connect you with job opportunities. - [How can I enter my bank details?](https://help.coople.com/en/articles/5422500-how-can-i-enter-my-bank-details.md): Add your bank details before you apply for a job. We need them to pay your wages on time. - [How can I create a great ‘About me’ section?](https://help.coople.com/en/articles/5355858-how-can-i-create-a-great-about-me-section.md): The section 'About me' is an opportunity to talk about your unique strengths and goals as a Coopler. - [Where can I add my language skills?](https://help.coople.com/en/articles/5355946-where-can-i-add-my-language-skills.md): Speaking more than one language is a great skill. Include them in your profile to stand out from the crowd. - [How can I choose job profiles and experience levels?](https://help.coople.com/en/articles/5338843-how-can-i-choose-job-profiles-and-experience-levels.md): Job profiles represent the roles you’re interested in. Add job profiles and your experience to receive job requests. - [How can I add my experience level to a job profile?](https://help.coople.com/en/articles/5422253-how-can-i-add-my-experience-level-to-a-job-profile.md): Choose your experience level to apply for Coople jobs. - [How to search for jobs with the Coople Jobs App?](https://help.coople.com/en/articles/5596978-how-to-search-for-jobs-with-the-coople-jobs-app.md): Use filters and show us your preferences to stay in control of your job search. - [How can I apply for jobs from the Coople Jobs App?](https://help.coople.com/en/articles/5671904-how-can-i-apply-for-jobs-from-the-coople-jobs-app.md): Once you’ve proved chosen job roles, you can apply for jobs on the platform. - [Which sectors can you find the most jobs in right now?](https://help.coople.com/en/articles/4616723-which-sectors-can-you-find-the-most-jobs-in-right-now.md): Find out which sectors have the highest demand for workers and how you can increase your chances of being hired. - [How can I add my work experience and education to my profile?](https://help.coople.com/en/articles/9154015-how-can-i-add-my-work-experience-and-education-to-my-profile.md): Create and maintain a detailed worker profile to stand out to hiring managers. - [What is the Code of Conduct for Cooplers?](https://help.coople.com/en/articles/9345813-what-is-the-code-of-conduct-for-cooplers.md): This Code of Conduct outlines the key behaviours expected from you when you work as a Coopler. - [When will my job profiles be reviewed?](https://help.coople.com/en/articles/5228730-when-will-my-job-profiles-be-reviewed.md): Your job profiles need to be reviewed by our team. - [How can I prepare for my job?](https://help.coople.com/en/articles/6463465-how-can-i-prepare-for-my-job.md): Understand what we expect from every worker to thrive on every job and build a great worker reputation. - [How can I get hired instantly for jobs without applying?](https://help.coople.com/en/articles/6762057-how-can-i-get-hired-instantly-for-jobs-without-applying.md): Skip the application process and get hired into certain jobs immediately. - [How can I get my first job with Coople?](https://help.coople.com/en/articles/5327571-how-can-i-get-my-first-job-with-coople.md): Follow our 9 tips to get hired for your first Coople job. These tips are also great if you are an experienced worker! - [Apply for jobs often](https://help.coople.com/en/articles/5230328-apply-for-jobs-often.md): The more you apply, the more your chances of getting hired for a job - [How can I withdraw my application for a job?](https://help.coople.com/en/articles/5422486-how-can-i-withdraw-my-application-for-a-job.md): Withdraw your application when your plans change. If you’re hired you’ll enter a commitment to work. - [Where can I find the dress code of an operation?](https://help.coople.com/en/articles/5228695-where-can-i-find-the-dress-code-of-an-operation.md): The dress code can be found in the 'Details' section of the mission description - [What is Coople's strike policy?](https://help.coople.com/en/articles/5227781-what-is-coople-s-strike-policy.md): Take our strike policy into consideration if you've been hired and need to cancel your attendance. - [How can I cancel a job or a shift after I've been hired?](https://help.coople.com/en/articles/5484299-how-can-i-cancel-a-job-or-a-shift-after-i-ve-been-hired.md): Cancelling your job might add strikes to your account. Make sure you understand our strike policy first. - [Who should I contact if I am late for an assignment?](https://help.coople.com/en/articles/5228723-who-should-i-contact-if-i-am-late-for-an-assignment.md): It is very important that you arrive on time for an assignment. However, if something should happen, please note the following - [How are job contracts being handled?](https://help.coople.com/en/articles/5227737-how-are-job-contracts-being-handled.md): If you're hired through Coople, we ask you to sign a work contract - [How do I share my Coople Job with my friends?](https://help.coople.com/en/articles/5227513-how-do-i-share-my-coople-job-with-my-friends.md): Take your friends with you to your work assignment! Hereinafter, we will show you how to share an assignment - [Healthcare job cancellations: Important information on canceling at short notice](https://help.coople.com/en/articles/9973755-healthcare-job-cancellations-important-information-on-canceling-at-short-notice.md): Learn what to take into account if you have to cancel jobs \(at short notice\) in the healthcare sector. - [Emergency organisation during a job](https://help.coople.com/en/articles/6232474-emergency-organisation-during-a-job.md): Here’s everything you need to know in case of an emergency at work. - [How do I protect myself against accidents?](https://help.coople.com/en/articles/5227431-how-do-i-protect-myself-against-accidents.md): Important advice for working safety and health protection! What can you do in case of an accident? - [Vital safety rules for Cooplers](https://help.coople.com/en/articles/6231650-vital-safety-rules-for-cooplers.md): All you need to know about safety regulations in the workplace. - [How can I send my working hours to get paid?](https://help.coople.com/en/articles/5643271-how-can-i-send-my-working-hours-to-get-paid.md): You can send your working hours manually after your shift or use a QR code to register your hours automatically. - [How can I register my working hours using a QR code?](https://help.coople.com/en/articles/5646597-how-can-i-register-my-working-hours-using-a-qr-code.md): You can register your working hours by scanning or showing a QR on your phone. Always ask your hiring manager. - [How can I send my working hours manually?](https://help.coople.com/en/articles/5646559-how-can-i-send-my-working-hours-manually.md): You can check in and check out manually from the Coople Jobs App. - [How do I change my hours before submitting them?](https://help.coople.com/en/articles/5661915-how-do-i-change-my-hours-before-submitting-them.md): If you’ve worked more \(or less\) hours than planned, make sure you edit them on the app before submitting them. - [What happens if I forget to submit my hours?](https://help.coople.com/en/articles/5661942-what-happens-if-i-forget-to-submit-my-hours.md): If you don’t report your hours within six hours after the end of your shift, we’ll submit them automatically for you. - [When will I get paid?](https://help.coople.com/en/articles/5228538-when-will-i-get-paid.md): Cooplers in Switzerland receive their salary monthly, on the 5th working day of the month. - [What is on my payslip?](https://help.coople.com/en/articles/5258925-what-is-on-my-payslip.md): The payslip provides information about your salary, all social security and additional benefits. - [How can I launch an appeal after getting a strike or account suspension?](https://help.coople.com/en/articles/5422461-how-can-i-launch-an-appeal-after-getting-a-strike-or-account-suspension.md): If you disagree with our decision to add strikes after a shift cancellation or to suspend your account, please launch an appeal. - [How can I remove strikes from my account?](https://help.coople.com/en/articles/5422479-how-can-i-remove-strikes-from-my-account.md): Work 8 shifts, without being late, and we’ll remove 1 strike from your account. - [Why is my break not included in my salary?](https://help.coople.com/en/articles/5228454-why-is-my-break-not-included-in-my-salary.md): You are paid for the actual working time - [Your occupational benefit plan \(BVG\) with Coople](https://help.coople.com/en/articles/5355509-your-occupational-benefit-plan-bvg-with-coople.md): Here we explain how the occupational benefit scheme is regulated if you work for one or more companies via Coople. - [Understanding the new star rating system](https://help.coople.com/en/articles/14998998-understanding-the-new-star-rating-system.md): On June 1, we’re updating our star rating system to make ratings clearer, fairer and easier to understand for everyone using Coople. - [Termination of an employment contract—what do I have to know?](https://help.coople.com/en/articles/7883700-termination-of-an-employment-contract-what-do-i-have-to-know.md): Find out which rules apply if you need to terminate a running contract. - [Care allowance for children with a serious health condition](https://help.coople.com/en/articles/7857690-care-allowance-for-children-with-a-serious-health-condition.md): Learn more about who is entitled to care allowance, how to apply for it, and how much the allowance will be. - [What is maternity allowance \(maternity leave\) and who is entitled to it?](https://help.coople.com/en/articles/7837919-what-is-maternity-allowance-maternity-leave-and-who-is-entitled-to-it.md): Learn more about who is entitled to maternity allowance, how to apply for it, and what alternative options are available. - [What is the fund for loss of earned income for service assignments, e.g. military?](https://help.coople.com/en/articles/7434365-what-is-the-fund-for-loss-of-earned-income-for-service-assignments-e-g-military.md): Learn about the fund for loss of earned income \(EO\) during work assignments and how to check your entitlement with the compensation office. - [Paternity allowance \(paternity leave\) / compensation for the child mother's wife \(same-sex marriage\)](https://help.coople.com/en/articles/7187992-paternity-allowance-paternity-leave-compensation-for-the-child-mother-s-wife-same-sex-marriage.md): What does paternity allowance entail, and how can I apply to check my entitlement with the compensation office? - [I have a foreign nationality and would like to work via Coople. What do I have to consider?](https://help.coople.com/en/articles/7035583-i-have-a-foreign-nationality-and-would-like-to-work-via-coople-what-do-i-have-to-consider.md): If you have a foreign nationality and want to work via Coople, there are a few things you should keep in mind. - [Am I entitled to family allowance, and how can I get it?](https://help.coople.com/en/articles/6860227-am-i-entitled-to-family-allowance-and-how-can-i-get-it.md): Learn more about what family allowance is, who is entitled to it, and how the application process and calculation works. - [How to keep track of your pending applications](https://help.coople.com/en/articles/6580169-how-to-keep-track-of-your-pending-applications.md): You should always check your pending applications to avoid unwanted hires. - [As a Coopler, how much money am I entitled to for my further education and how can I apply for it?](https://help.coople.com/en/articles/6380472-as-a-coopler-how-much-money-am-i-entitled-to-for-my-further-education-and-how-can-i-apply-for-it.md): Cooplers benefit from the “CBA Staff Leasing \(P-GAV\)” collective bargaining agreement and may be entitled to up to CHF 5’000. - [What are system emails and why can’t I unsubscribe from them?](https://help.coople.com/en/articles/6366940-what-are-system-emails-and-why-can-t-i-unsubscribe-from-them.md): System emails are sent automatically to help you navigate the Coople Experience. - [Current social security deductions from your wage](https://help.coople.com/en/articles/6295067-current-social-security-deductions-from-your-wage.md): Find out more about which deductions we make from your gross salary and how much they currently amount to. - [How old do I have to be to work through Coople?](https://help.coople.com/en/articles/5228627-how-old-do-i-have-to-be-to-work-through-coople.md): To work through Coople, you must be of legal age - [How does accident insurance work at Coople?](https://help.coople.com/en/articles/5870937-how-does-accident-insurance-work-at-coople.md): Find out when you are entitled to insurance benefits in the event of an accident \(occupational or non-occupational\). - [How can I view and apply for jobs I've marked as “not interested”?](https://help.coople.com/en/articles/6819631-how-can-i-view-and-apply-for-jobs-i-ve-marked-as-not-interested.md): Learn how to find jobs you've previously dismissed in the Coople Jobs App. - [How can I customise the notifications and emails I receive as a worker?](https://help.coople.com/en/articles/7213811-how-can-i-customise-the-notifications-and-emails-i-receive-as-a-worker.md): Tailor your settings to receive the messaging and notifications you want. - [I had an accident. What do I have to do?](https://help.coople.com/en/articles/5870853-i-had-an-accident-what-do-i-have-to-do.md): If you had an accident and cannot come to work, please contact us as soon as possible. - [What are my sickness benefits at Coople?](https://help.coople.com/en/articles/5853789-what-are-my-sickness-benefits-at-coople.md): Find out when you're entitled to paid sick days and how to claim them. - [Refund of OASI \(AHV\) contributions](https://help.coople.com/en/articles/5809583-refund-of-oasi-ahv-contributions.md): You are entitled to a refund of your OASI contributions, if you earn less than CHF 2’500.- \(gross\) per year. - [Why can’t I see the Coople Jobs App?](https://help.coople.com/en/articles/5671517-why-can-t-i-see-the-coople-jobs-app.md): If the Coople Jobs App isn’t appearing on your Google Play Store or Apple App Store, follow these steps to troubleshoot the issue. - [Why can’t I sign into my Coople Jobs App?](https://help.coople.com/en/articles/5671538-why-can-t-i-sign-into-my-coople-jobs-app.md): If you can’t sign in to your Coople Jobs App, here are a few tips that should help - [When do I get feedback on open applications?](https://help.coople.com/en/articles/5440686-when-do-i-get-feedback-on-open-applications.md): You’ll get a notification when a company hires you or declines your application. - [Who decides if I am hired for a job?](https://help.coople.com/en/articles/5422519-who-decides-if-i-am-hired-for-a-job.md): The hiring companies will review applications and make the final hiring decision. - [Coople’s zero tolerance policy for gross misconduct](https://help.coople.com/en/articles/5659224-coople-s-zero-tolerance-policy-for-gross-misconduct.md): Gross misconduct is a serious matter. We will investigate any allegations whilst protecting everyone involved in the process. - [How long does it take until I get hired for the first time?](https://help.coople.com/en/articles/5422525-how-long-does-it-take-until-i-get-hired-for-the-first-time.md): Have a complete profile and follow our tips to land your first Coople job as quickly as possible. - [My account has been deactivated. What shall I do?](https://help.coople.com/en/articles/5680440-my-account-has-been-deactivated-what-shall-i-do.md): If you think our decision was unjustified, you have 5 days to launch an appeal. - [What to do in an emergency](https://help.coople.com/en/articles/5234103-what-to-do-in-an-emergency.md): Contact our customer care team - [I would like to delete my Coople account. How can I do that?](https://help.coople.com/en/articles/5227656-i-would-like-to-delete-my-coople-account-how-can-i-do-that.md): You can deactive or delete your Coople account if you're not hired in a Coople job. - [I'm receiving unemployment benefits and am enrolled at the RAV. Where can I declare that?](https://help.coople.com/en/articles/5227104-i-m-receiving-unemployment-benefits-and-am-enrolled-at-the-rav-where-can-i-declare-that.md): Are you enrolled at the RAV and are receiving unemployment benefits? Make sure you specify this in your account to receive your ZV reports. - [What do I do if my QR code isn’t scanning?](https://help.coople.com/en/articles/3688161-what-do-i-do-if-my-qr-code-isn-t-scanning.md): If you’re having problems with your QR code, you can always submit your hours manually. - [I am sick. What do I have to do?](https://help.coople.com/en/articles/2570957-i-am-sick-what-do-i-have-to-do.md): If you are feeling unwell and cannot attend a job, please contact us immediately. - [How can I change my email address as a worker?](https://help.coople.com/en/articles/8255279-how-can-i-change-my-email-address-as-a-worker.md): Learn how to change your email address as a Coopler. - [What are temporary jobs and how can I apply for them?](https://help.coople.com/en/articles/8489013-what-are-temporary-jobs-and-how-can-i-apply-for-them.md): Find temporary work on Coople with our long-term job opportunities. - [Allowance for working pensioners - what you need to know about the OASI deduction](https://help.coople.com/en/articles/8774329-allowance-for-working-pensioners-what-you-need-to-know-about-the-oasi-deduction.md): Learn more about the OASI deduction during retirement age. - [Which benefits am I entitled to as a Coopler?](https://help.coople.com/en/articles/8979799-which-benefits-am-i-entitled-to-as-a-coopler.md): Learn more about the great benefits we offer you when you work through Coople. - [How can I record video interviews as part of my job applications?](https://help.coople.com/en/articles/9155610-how-can-i-record-video-interviews-as-part-of-my-job-applications.md): Learn how to record video interviews for jobs that require them as part of the application process. - [What is the withholding tax?](https://help.coople.com/en/articles/6908118-what-is-the-withholding-tax.md): Learn everything to know about the withholding tax, which personal information is relevant and how to update your details in your profile. - [Entitlement and application for maternity/paternity allowance](https://help.coople.com/en/articles/10256507-entitlement-and-application-for-maternity-paternity-allowance.md): Where to find more information about your entitlement and application for maternity and paternity allowance while working at Coople. - [How do I apply for loss of earnings for short absences?](https://help.coople.com/en/articles/10412968-how-do-i-apply-for-loss-of-earnings-for-short-absences.md): Learn how and when you can apply for loss of earnings for short absences. - [What is my holiday entitlement and how do I apply for paid time off?](https://help.coople.com/en/articles/10477482-what-is-my-holiday-entitlement-and-how-do-i-apply-for-paid-time-off.md): Temporary employment also includes entitlement to paid vacation. Learn more about your entitlement and how to apply for paid time off. - [How to request vacation or short absences while working at Coople](https://help.coople.com/en/articles/10413436-how-to-request-vacation-or-short-absences-while-working-at-coople.md): Learn how you can request paid vacation leave or apply for loss of earnings for short absences. - [What is holiday pay accural and when does it apply at Coople?](https://help.coople.com/en/articles/10538132-what-is-holiday-pay-accural-and-when-does-it-apply-at-coople.md): Learn more about holiday pay accrual at Coople. - [What is the AHV number and why does Coople need it?](https://help.coople.com/en/articles/12975285-what-is-the-ahv-number-and-why-does-coople-need-it.md): In this article, you will learn what the AHV number is, where to find it, and why it is essential when working with Coople. ## Français ### Aide pour Cooplers - Suisse - [Comment puis-je créer un compte travailleur chez Coople ?](https://help.coople.com/fr/articles/5223603-comment-puis-je-creer-un-compte-travailleur-chez-coople.md): Téléchargez l'application Coople Jobs, sélectionnez votre pays et votre langue et complétez l'enregistrement - [Je n'ai pas reçu d'e-mail pour activer mon compte. Que dois-je faire ?](https://help.coople.com/fr/articles/5228679-je-n-ai-pas-recu-d-e-mail-pour-activer-mon-compte-que-dois-je-faire.md): Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'activation - [Quelles informations fournir pour travailler chez Coople?](https://help.coople.com/fr/articles/5385661-quelles-informations-fournir-pour-travailler-chez-coople.md): Trouvez toutes les informations que vous devez saisir dans votre profil pour travailler avec Coople. - [Quels documents d’identité Coople a-t-il besoin de ma part?](https://help.coople.com/fr/articles/6068203-quels-documents-d-identite-coople-a-t-il-besoin-de-ma-part.md): Dans cet article, vous trouverez des informations sur les documents d'identité à télécharger et sur les permis acceptés par Coople. - [Comment créer un bon profil?](https://help.coople.com/fr/articles/5228456-comment-creer-un-bon-profil.md): Suivez ces quelques étapes pour créer un bon profil sur Coople. - [Comment ajouter des documents à mon profil?](https://help.coople.com/fr/articles/5424768-comment-ajouter-des-documents-a-mon-profil.md): Ajoutez des diplômes, des certificats et des permis de conduire pour démontrer vos compétences. - [Comment ajouter une photo sur mon profil?](https://help.coople.com/fr/articles/5355785-comment-ajouter-une-photo-sur-mon-profil.md): Faites une bonne impression en ajoutant des photos de profil professionnelles. - [Comment télécharger mon CV?](https://help.coople.com/fr/articles/5355895-comment-telecharger-mon-cv.md): Téléchargez votre CV. Les entreprises le regardent avant de décider qui embaucher et nous l’utilisons pour valider vos profils d’emploi. - [Comment rédiger un bon CV pour Coople?](https://help.coople.com/fr/articles/5422147-comment-rediger-un-bon-cv-pour-coople.md): Votre CV doit inclure votre expérience professionnelle pour que nous puissions valider vos profils d'emploi et vous recommander des missions - [Comment enregistrer mes coordonnées bancaires?](https://help.coople.com/fr/articles/5422500-comment-enregistrer-mes-coordonnees-bancaires.md): Avant de postuler à une mission, pensez à ajouter vos infos bancaires. Nous avons besoin de les connaître pour vous payer à temps. - [Comment écrire une bio «À propos» efficace?](https://help.coople.com/fr/articles/5355858-comment-ecrire-une-bio-a-propos-efficace.md): Dans la section «À propos», vous avez l'opportunité de parler de vos forces et objectifs en tant que Coopler. - [Comment ajouter mes compétences linguistiques sur mon profil?](https://help.coople.com/fr/articles/5355946-comment-ajouter-mes-competences-linguistiques-sur-mon-profil.md): Parler plus d'une langue est un atout majeur. Ajoutez donc vos compétences sur votre profil pour vous démarquer des autres candidats. - [Comment choisir les profils d'emploi et les niveaux d'expérience?](https://help.coople.com/fr/articles/5338843-comment-choisir-les-profils-d-emploi-et-les-niveaux-d-experience.md): Un profil d'emploi est un poste professionnel. Ajoutez ceux qui vous intéressent sur votre profil pour recevoir des offres de mission. - [Comment ajouter mon niveau d'expérience sur un profil d’emploi?](https://help.coople.com/fr/articles/5422253-comment-ajouter-mon-niveau-d-experience-sur-un-profil-d-emploi.md): Choose Il vous faut indiquer votre niveau d'expérience pour pouvoir postuler à des missions sur Coople. - [Comment trouver un travail sur l'app Coople Jobs?](https://help.coople.com/fr/articles/5596978-comment-trouver-un-travail-sur-l-app-coople-jobs.md): Utilisez les filtres et indiquez vos préférences pour contrôler votre recherche d’emploi. - [Comment postuler à des missions sur l'app Coople Jobs?](https://help.coople.com/fr/articles/5671904-comment-postuler-a-des-missions-sur-l-app-coople-jobs.md): Choisissez vos profils d’emploi, puis postulez aux missions disponibles sur notre plateforme. - [Dans quels secteurs peut-on trouver le plus d'emplois actuellement?](https://help.coople.com/fr/articles/4616723-dans-quels-secteurs-peut-on-trouver-le-plus-d-emplois-actuellement.md): Découvrez les secteurs dans lesquels nous prévoyons une forte demande de main-d'œuvre et comment augmenter vos chances d'être embauché ·e. - [Comment puis-je ajouter mon expérience professionnelle et ma formation à mon profil?](https://help.coople.com/fr/articles/9154015-comment-puis-je-ajouter-mon-experience-professionnelle-et-ma-formation-a-mon-profil.md): Créez et tenez à jour un profil détaillé pour vous démarquer auprès des responsables de recrutement. - [Quel est le code de conduite pour les Cooplers?](https://help.coople.com/fr/articles/9345813-quel-est-le-code-de-conduite-pour-les-cooplers.md): Ce code de conduite énonce les comportements clés attendus de votre part en tant que Coopler. - [Quand mes profils d'emploi seront-ils examinés ?](https://help.coople.com/fr/articles/5228730-quand-mes-profils-d-emploi-seront-ils-examines.md): Vos profils d'emploi doivent être examinés par notre équipe - [Comment puis-je me préparer pour une mission?](https://help.coople.com/fr/articles/6463465-comment-puis-je-me-preparer-pour-une-mission.md): Comprendre ce que nous attendons de chaque employé·e pour un épanouissement assuré et une excellente réputation. - [Comment puis-je me faire embaucher instantanément pour des missions sans postuler?](https://help.coople.com/fr/articles/6762057-comment-puis-je-me-faire-embaucher-instantanement-pour-des-missions-sans-postuler.md): Évitez les candidatures et faites-vous embaucher instantanément pour des missions. - [Comment trouver un premier emploi sur Coople?](https://help.coople.com/fr/articles/5327571-comment-trouver-un-premier-emploi-sur-coople.md): Voici 9 conseils utiles pour trouver rapidement votre première mission sur Coople. - [Postulez souvent pour les missions](https://help.coople.com/fr/articles/5230328-postulez-souvent-pour-les-missions.md): Plus vous postulez, plus vos chances d'être embauché augmentent - [J’ai posé ma candidature pour une mission. Comment la retirer?](https://help.coople.com/fr/articles/5422486-j-ai-pose-ma-candidature-pour-une-mission-comment-la-retirer.md): Une fois embauché·e, vous vous engagez à vous présenter au travail. Pensez donc à retirer votre candidature si votre emploi du temps change. - [Où puis-je trouver le code vestimentaire d'une opération ?](https://help.coople.com/fr/articles/5228695-ou-puis-je-trouver-le-code-vestimentaire-d-une-operation.md): Le code vestimentaire est indiqué dans la section "Détails" de la description de la mission - [Quelle est la politique d'avertissement de Coople?](https://help.coople.com/fr/articles/5227781-quelle-est-la-politique-d-avertissement-de-coople.md): Consultez notre politique d'avertissement si vous avez été embauché·e et que vous devez annuler votre présence. - [Comment puis-je annuler une mission ou créneau horaire?](https://help.coople.com/fr/articles/5484299-comment-puis-je-annuler-une-mission-ou-creneau-horaire.md): Si vous devez annuler, assurez-vous d’avoir lu la politique de désistement. - [Qui dois-je contacter si je suis en retard pour un devoir?](https://help.coople.com/fr/articles/5228723-qui-dois-je-contacter-si-je-suis-en-retard-pour-un-devoir.md): Il est très important que vous arriviez à l'heure pour un devoir. Si quelque chose doit encore l'être, veuillez noter les points suivants - [Quel est le traitement du contrat de mission?](https://help.coople.com/fr/articles/5227737-quel-est-le-traitement-du-contrat-de-mission.md): Si vous êtes engagé par l'intermédiaire de Coople, nous vous demanderons de signer un contrat de travail - [Comment puis-je partager un devoir Coople avec mes amis ?](https://help.coople.com/fr/articles/5227513-comment-puis-je-partager-un-devoir-coople-avec-mes-amis.md): Emmenez vos amis à la mission que vous souhaitez ! Nous vous montrons ci-dessous comment vous pouvez partager une mission - [Annulations de missions dans le secteur de la santé: informations importantes sur les désistements de dernière minute](https://help.coople.com/fr/articles/9973755-annulations-de-missions-dans-le-secteur-de-la-sante-informations-importantes-sur-les-desistements-de-derniere-minute.md): Découvrez ce qu'il faut prendre en compte si vous devez annuler des missions \(à la dernière minute\) dans le secteur de la santé. - [Comment gérer une situation d’urgence pendant une mission](https://help.coople.com/fr/articles/6232474-comment-gerer-une-situation-d-urgence-pendant-une-mission.md): Voici tout ce que vous devez savoir en cas de situation d'urgence au travail. - [Comment puis-je me protéger contre les accidents ?](https://help.coople.com/fr/articles/5227431-comment-puis-je-me-proteger-contre-les-accidents.md): Des conseils importants sur la sécurité au travail et la protection de la santé ! Que pouvez-vous faire en cas d'accident? - [Règles de sécurité vitales pour les Cooplers](https://help.coople.com/fr/articles/6231650-regles-de-securite-vitales-pour-les-cooplers.md): Tout ce que vous devez savoir sur les règles de sécurité sur le lieu de travail. - [Comment soumettre mes heures de travail pour toucher mon salaire?](https://help.coople.com/fr/articles/5643271-comment-soumettre-mes-heures-de-travail-pour-toucher-mon-salaire.md): Entrez vos heures de travail manuellement après votre service ou utilisez le code QR pour les enregistrer automatiquement. - [Comment soumettre mes heures avec le code QR?](https://help.coople.com/fr/articles/5646597-comment-soumettre-mes-heures-avec-le-code-qr.md): Enregistrez vos heures en scannant le code QR ou en l’affichant sur votre téléphone. Pour plus d’infos, demandez à votre responsable. - [Comment soumettre mes heures manuellement?](https://help.coople.com/fr/articles/5646559-comment-soumettre-mes-heures-manuellement.md): Vous pouvez enregistrer vos heures de travail manuellement depuis l’app Coople Jobs. - [Comment modifier mes heures avant de les soumettre?](https://help.coople.com/fr/articles/5661915-comment-modifier-mes-heures-avant-de-les-soumettre.md): Si vous avez travaillé plus \(ou moins\) que prévu, pensez à modifier vos heures sur l'app avant de les soumettre. - [Que faire si j'oublie de soumettre mes heures?](https://help.coople.com/fr/articles/5661942-que-faire-si-j-oublie-de-soumettre-mes-heures.md): Si vous ne soumettez pas vos heures, six heures après la fin de votre service, nous les soumettrons automatiquement pour vous. - [Quand vais-je être payé·e?](https://help.coople.com/fr/articles/5228538-quand-vais-je-etre-paye-e.md): Nous vous versons un salaire mensuel pour toutes les heures que vous avez effectuées. - [Comment comprendre mon bulletin de salaire?](https://help.coople.com/fr/articles/5258925-comment-comprendre-mon-bulletin-de-salaire.md): Sur votre fiche de paie, vous trouverez des informations sur votre salaire. - [Comment faire appel si j’ai reçu un avertissement ou mon compte a été suspendu?](https://help.coople.com/fr/articles/5422461-comment-faire-appel-si-j-ai-recu-un-avertissement-ou-mon-compte-a-ete-suspendu.md): Si vous pensez que notre décision \(suspension de compte, nouvel avertissement\) est injustifiée, faites appel. - [Comment supprimer les avertissements de mon compte?](https://help.coople.com/fr/articles/5422479-comment-supprimer-les-avertissements-de-mon-compte.md): Faites 8 créneaux horaires d’affilée, sans retard ni accrocs, et nous supprimerons un avertissement de votre compte. - [Pourquoi ma pause n'est-elle pas incluse dans mon salaire ?](https://help.coople.com/fr/articles/5228454-pourquoi-ma-pause-n-est-elle-pas-incluse-dans-mon-salaire.md): Vous êtes payé pour le temps réel que vous travaillez - [Votre prévoyance professionnelle \(LPP\) chez Coople](https://help.coople.com/fr/articles/5355509-votre-prevoyance-professionnelle-lpp-chez-coople.md): Découvrez comment la prévoyance professionnelle est réglementée si vous travaillez pour une ou plusieurs entreprises avec Coople. - [Voici comment fonctionne le nouveau système d’évaluation](https://help.coople.com/fr/articles/14998998-voici-comment-fonctionne-le-nouveau-systeme-d-evaluation.md): À partir du 1er juin 2026, nous adaptons notre système d’évaluation par étoiles afin de rendre les notes plus claires, plus équitables et plus faciles à comprendre pour toutes les personnes qui uti... - [Résiliation d'un contrat de travail: que faut-il savoir?](https://help.coople.com/fr/articles/7883700-resiliation-d-un-contrat-de-travail-que-faut-il-savoir.md): Découvrez les règles qui s'appliquent en cas de résiliation d'un contrat en cours. - [Allocation de prise en charge pour les enfants atteints d'un grave problème de santé](https://help.coople.com/fr/articles/7857690-allocation-de-prise-en-charge-pour-les-enfants-atteints-d-un-grave-probleme-de-sante.md): Découvrez ce qu’est l’allocation de prise en charge, qui y a droit, comment en faire la demande et son montant. - [Qu'est-ce que l'allocation de maternité \(congé de maternité\) et qui y a droit?](https://help.coople.com/fr/articles/7837919-qu-est-ce-que-l-allocation-de-maternite-conge-de-maternite-et-qui-y-a-droit.md): Découvrez qui a droit à l'allocation de maternité, comment l’obtenir et les autres options possibles. - [Quelle est la caisse de compensation compétente pour la perte de gain \(missions de service\)?](https://help.coople.com/fr/articles/7434365-quelle-est-la-caisse-de-compensation-competente-pour-la-perte-de-gain-missions-de-service.md): Découvrez-en plus sur l'allocation pour perte de gain \(APG\) pour les missions de service et sur la vérification de vos droits. - [Allocation de paternité \(congé de paternité\) / indemnisation de l'épouse de la mère de l'enfant \(mariage entre deux personnes du même sexe\)](https://help.coople.com/fr/articles/7187992-allocation-de-paternite-conge-de-paternite-indemnisation-de-l-epouse-de-la-mere-de-l-enfant-mariage-entre-deux-personnes-du-meme-sexe.md): Découvrez ce qu'est l'allocation de paternité, qui y a droit et comment vérifier vos droits auprès de la caisse de compensation. - [Je suis de nationalité étrangère et je voudrais travailler via Coople. Que dois-je prendre en considération?](https://help.coople.com/fr/articles/7035583-je-suis-de-nationalite-etrangere-et-je-voudrais-travailler-via-coople-que-dois-je-prendre-en-consideration.md): Si vous êtes de nationalité étrangère et que vous souhaitez travailler via Coople, il y a quelques éléments à prendre en compte. - [Ai-je droit à des allocations familiales et comment puis-je les obtenir?](https://help.coople.com/fr/articles/6860227-ai-je-droit-a-des-allocations-familiales-et-comment-puis-je-les-obtenir.md): Découvrez ce que sont les allocations familiales, qui y a droit et comment se déroulent la procédure de demande et le calcul. - [Comment vérifier vos candidatures en cours?](https://help.coople.com/fr/articles/6580169-comment-verifier-vos-candidatures-en-cours.md): Vérifiez régulièrement vos candidatures en cours pour éviter d'être embauché pour une mission, pour laquelle vous n’êtes plus disponible. - [En tant que Coopler, à quel financement ai-je droit pour ma formation continue et comment puis-je en bénéficier?](https://help.coople.com/fr/articles/6380472-en-tant-que-coopler-a-quel-financement-ai-je-droit-pour-ma-formation-continue-et-comment-puis-je-en-beneficier.md): Grâce à la convention collective de travail «CCT Location de services», les Cooplers peuvent être éligibles à recevoir jusqu'à CHF 5 000. - [Que sont les emails système et pourquoi ne puis-je pas me désabonner?](https://help.coople.com/fr/articles/6366940-que-sont-les-emails-systeme-et-pourquoi-ne-puis-je-pas-me-desabonner.md): Les emails système sont envoyés automatiquement pour vous aider à naviguer dans l'expérience Coople. - [Déductions actuelles de la sécurité sociale sur votre salaire](https://help.coople.com/fr/articles/6295067-deductions-actuelles-de-la-securite-sociale-sur-votre-salaire.md): Découvrez les déductions que nous faisons sur votre salaire brut et leur montant actuel. - [Quel âge dois-je avoir pour travailler chez Coople ?](https://help.coople.com/fr/articles/5228627-quel-age-dois-je-avoir-pour-travailler-chez-coople.md): Pour travailler par l'intermédiaire de Coople, vous devez avoir l'âge légal - [Comment fonctionne l'assurance accidents chez Coople?](https://help.coople.com/fr/articles/5870937-comment-fonctionne-l-assurance-accidents-chez-coople.md): Découvrez quand vous avez droit à des prestations d'assurance en cas d'accident \(professionnel ou non professionnel\). - [Comment puis-je trouver des missions que j'ai marquées comme «Je ne suis pas intéressé·e»?](https://help.coople.com/fr/articles/6819631-comment-puis-je-trouver-des-missions-que-j-ai-marquees-comme-je-ne-suis-pas-interesse-e.md): Retrouvez les missions que vous avez précédemment refusées dans l'app Coople Jobs. - [Comment puis-je personnaliser les notifications et les e-mails que je reçois?](https://help.coople.com/fr/articles/7213811-comment-puis-je-personnaliser-les-notifications-et-les-e-mails-que-je-recois.md): Personnalisez vos paramètres pour recevoir les messages et les notifications que vous souhaitez. - [J’ai eu un accident. Que dois-je faire?](https://help.coople.com/fr/articles/5870853-j-ai-eu-un-accident-que-dois-je-faire.md): Si vous avez été victime d’un accident et que vous ne pouvez pas vous rendre au travail, veuillez nous contacter dès que possible. - [Quelles sont les indemnités de maladie chez Coople?](https://help.coople.com/fr/articles/5853789-quelles-sont-les-indemnites-de-maladie-chez-coople.md): Découvrez dans quelles circonstances vous avez droit à des indemnités de maladie et comment en faire la demande. - [Remboursement des cotisations AVS](https://help.coople.com/fr/articles/5809583-remboursement-des-cotisations-avs.md): Si vous gagnez moins de 2 500 CHF \(brut\) par an, vous avez droit à un remboursement de vos cotisations AVS. - [Je ne trouve pas l’app Coople Jobs. Pourquoi?](https://help.coople.com/fr/articles/5671517-je-ne-trouve-pas-l-app-coople-jobs-pourquoi.md): Si notre app n'apparaît pas sur le Play Store de Google ou l’App Store d’Apple, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème. - [Je n’arrive pas à me connecter à l’app Coople Jobs.](https://help.coople.com/fr/articles/5671538-je-n-arrive-pas-a-me-connecter-a-l-app-coople-jobs.md): Si vous n'arrivez pas à vous connecter sur votre app, suivez nos conseils ci-dessous. Cela devrait régler le problème. - [Quand vais-je recevoir des nouvelles de ma candidature?](https://help.coople.com/fr/articles/5440686-quand-vais-je-recevoir-des-nouvelles-de-ma-candidature.md): Vous recevrez une notification dès que l’entreprise prendra sa décision \(vous engager ou refuser votre candidature\). - [Qui décide si je suis engagé·e pour un emploi ?](https://help.coople.com/fr/articles/5422519-qui-decide-si-je-suis-engage-e-pour-un-emploi.md): Les entreprises examinent les candidatures reçues et décident quelles personnes embaucher. - [Notre politique de tolérance zéro pour toute faute professionnelle grave](https://help.coople.com/fr/articles/5659224-notre-politique-de-tolerance-zero-pour-toute-faute-professionnelle-grave.md): Nous prenons toute faute professionnelle grave très au sérieux et examinons toute allégation, tout en protégeant les personnes impliquées. - [Combien de temps faut-il pour obtenir un premier emploi sur Coople?](https://help.coople.com/fr/articles/5422525-combien-de-temps-faut-il-pour-obtenir-un-premier-emploi-sur-coople.md): Complétez votre profil et suivez nos conseils ci-dessous pour être plus rapidement embauché·e. - [Mon compte a été désactivé. Que faire?](https://help.coople.com/fr/articles/5680440-mon-compte-a-ete-desactive-que-faire.md): Si vous pensez que notre décision est injustifiée, vous avez 5 jours pour faire appel. - [Que faire en cas d'urgence](https://help.coople.com/fr/articles/5234103-que-faire-en-cas-d-urgence.md): Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle - [Je souhaite supprimer mon compte Coople. Comment puis-je procéder?](https://help.coople.com/fr/articles/5227656-je-souhaite-supprimer-mon-compte-coople-comment-puis-je-proceder.md): Vous pouvez faire désactiver ou supprimer votre compte Coople si vous n'êtes pas employé dans une mission Coople - [Je reçois des allocations de chômage et je suis inscrit⸱e au ORP. Où puis-je le déclarer?](https://help.coople.com/fr/articles/5227104-je-recois-des-allocations-de-chomage-et-je-suis-inscrit-e-au-orp-ou-puis-je-le-declarer.md): Vous êtes inscrit à l'ORP et vous recevez des allocations de chômage? Veillez à le préciser dans votre compte. - [Que faire si mon employeur n’arrive pas à scanner mon code QR?](https://help.coople.com/fr/articles/3688161-que-faire-si-mon-employeur-n-arrive-pas-a-scanner-mon-code-qr.md): Si vous avez des problèmes avec votre code QR, vous pouvez toujours soumettre vos heures manuellement. - [Je suis malade. Que dois-je faire?](https://help.coople.com/fr/articles/2570957-je-suis-malade-que-dois-je-faire.md): Si vous ne vous sentez pas bien et que vous ne pouvez pas vous rendre à une mission, veuillez nous contacter immédiatement. - [Comment puis-je modifier mon adresse email en tant qu’employé·e?](https://help.coople.com/fr/articles/8255279-comment-puis-je-modifier-mon-adresse-email-en-tant-qu-employe-e.md): Découvrez comment changer votre adresse email en tant que Coopler. - [Qu'est-ce qu'un emploi temporaire et comment puis-je y postuler?](https://help.coople.com/fr/articles/8489013-qu-est-ce-qu-un-emploi-temporaire-et-comment-puis-je-y-postuler.md): Trouvez des offres d'emploi temporaire sur Coople. - [Franchise pour personnes retraitées en activité: ce qu'il faut savoir sur la déduction AVS](https://help.coople.com/fr/articles/8774329-franchise-pour-personnes-retraitees-en-activite-ce-qu-il-faut-savoir-sur-la-deduction-avs.md): En savoir plus sur la déduction AVS à l'âge de la retraite. - [À quels avantages ai-je droit en tant que Coopler?](https://help.coople.com/fr/articles/8979799-a-quels-avantages-ai-je-droit-en-tant-que-coopler.md): Découvrez les avantages dont vous pouvez bénéficier en travaillant chez Coople. - [Comment enregistrer des entretiens vidéo dans le cadre d’une candidature?](https://help.coople.com/fr/articles/9155610-comment-enregistrer-des-entretiens-video-dans-le-cadre-d-une-candidature.md): Voici comment enregistrer des entretiens vidéo pour les emplois qui l'exigent dans le cadre de votre candidature. - [L’impôt à la source](https://help.coople.com/fr/articles/6908118-l-impot-a-la-source.md): Apprenez ce qu'est l'impôt à la source, les informations pertinentes à ce sujet et comment mettre à jour vos données dans votre profil - [Droit et demande d'allocation de maternité/paternité](https://help.coople.com/fr/articles/10256507-droit-et-demande-d-allocation-de-maternite-paternite.md): Où trouver plus d'informations sur votre droit et votre demande d'allocation de maternité et de paternité? - [Comment faire une demande de compensation de perte de salaire pour absences de courte durée?](https://help.coople.com/fr/articles/10412968-comment-faire-une-demande-de-compensation-de-perte-de-salaire-pour-absences-de-courte-duree.md): Découvrez quand et comment vous pouvez faire une demande de compensation de perte de salaire en cas d’absences de courte durée. - [Quel est mon droit aux vacances et comment demander le versement des indemnités de vacances?](https://help.coople.com/fr/articles/10477482-quel-est-mon-droit-aux-vacances-et-comment-demander-le-versement-des-indemnites-de-vacances.md): Les emplois temporaires donnent également droit à des congés payés. Découvrez vos droits et comment demander vos indemnités de vacances. - [Comment demander des vacances ou de courtes absences chez Coople](https://help.coople.com/fr/articles/10413436-comment-demander-des-vacances-ou-de-courtes-absences-chez-coople.md): Découvrez comment demander des congés payés ou faire une demande d’indemnisation pour perte de gain en cas de courtes absences. - [Qu’est-ce que la provision pour vacances et quand s’applique-t-elle chez Coople?](https://help.coople.com/fr/articles/10538132-qu-est-ce-que-la-provision-pour-vacances-et-quand-s-applique-t-elle-chez-coople.md): En savoir plus sur la provision pour vacances chez Coople. - [Qu’est-ce que le numéro AVS et pourquoi Coople en a-t-il besoin ?](https://help.coople.com/fr/articles/12975285-qu-est-ce-que-le-numero-avs-et-pourquoi-coople-en-a-t-il-besoin.md): Dans cet article, vous découvrirez ce qu’est le numéro AVS, où le trouver et pourquoi il est indispensable pour travailler avec Coople. ## Deutsch ### Hilfe für Coopler - Schweiz - [Wie kann ich mir einen Account bei Coople erstellen?](https://help.coople.com/de/articles/5223603-wie-kann-ich-mir-einen-account-bei-coople-erstellen.md): Lade die Coople Jobs App herunter, wähle dein Land und deine Sprache aus und schliesse die Registrierung ab. - [Ich habe keine Email zur Aktivierung meines Accounts erhalten. Was soll ich tun?](https://help.coople.com/de/articles/5228679-ich-habe-keine-email-zur-aktivierung-meines-accounts-erhalten-was-soll-ich-tun.md): Bitte überprüfe deinen Spam-Order, wenn du keine Aktivierungs-E-Mail erhalten hast. - [Welche persönlichen Daten braucht Coople von mir und warum?](https://help.coople.com/de/articles/5385661-welche-personlichen-daten-braucht-coople-von-mir-und-warum.md): Hier findest du alle persönlichen Daten, die du in deinem Coople Profil hinterlegen musst, um mit Coople arbeiten zu können. - [Welche Ausweisdokumente benötigt Coople von mir?](https://help.coople.com/de/articles/6068203-welche-ausweisdokumente-benotigt-coople-von-mir.md): In diesem Artikel erfährst du, welche Ausweisdokumente du hochladen musst und welche Bewilligungen bei Coople zugelassen sind. - [Wie erstelle ich ein gutes Profil?](https://help.coople.com/de/articles/5228456-wie-erstelle-ich-ein-gutes-profil.md): Befolge diese Schritte, um ein grossartiges Arbeitnehmer-Profil zu erstellen. - [Wie lade ich relevante Dokumente in meinem Profil hoch?](https://help.coople.com/de/articles/5424768-wie-lade-ich-relevante-dokumente-in-meinem-profil-hoch.md): Hinterlege deine Fähigkeiten und Arbeitserfahrung durch Zeugnisse, Zertifikate und deinen Führerschein. - [Wie kann ich ein Foto in mein Profil hochladen?](https://help.coople.com/de/articles/5355785-wie-kann-ich-ein-foto-in-mein-profil-hochladen.md): Mit einem professionellen Profilfoto machst du einen tollen ersten Eindruck. - [Wie kann ich meinen Lebenslauf hochladen?](https://help.coople.com/de/articles/5355895-wie-kann-ich-meinen-lebenslauf-hochladen.md): Du solltest immer einen aktuellen Lebenslauf auf deinem Profil haben, da dieser im Falle einer Bewerbung von Unternehmen angeschaut wird. - [So schreibst du den perfekten Lebenslauf für Coople](https://help.coople.com/de/articles/5422147-so-schreibst-du-den-perfekten-lebenslauf-fur-coople.md): In deinen Coople-Lebenslauf gehört die ganze Arbeitserfahrung. So können wir Jobprofile abgleichen und dir viele Jobmöglichkeiten bieten. - [Wie kann ich meine Bankverbindung angeben?](https://help.coople.com/de/articles/5422500-wie-kann-ich-meine-bankverbindung-angeben.md): Füge deine Bankverbindung hinzu, bevor du dich auf einen Einsatz bewirbst. - [Wie gestalte ich den «Über mich»-Bereich?](https://help.coople.com/de/articles/5355858-wie-gestalte-ich-den-uber-mich-bereich.md): Im «Über mich»-Bereich kannst du über deine individuellen Stärken und Ziele als Coopler sprechen. - [Wo kann ich meine Sprachkenntnisse angeben?](https://help.coople.com/de/articles/5355946-wo-kann-ich-meine-sprachkenntnisse-angeben.md): Deine Sprachkenntnisse solltest du unbedingt in dein Profil aufnehmen, um dich von anderen Bewerbenden abzuheben. - [Wie kann ich Jobprofile und Berufserfahrung hinzufügen?](https://help.coople.com/de/articles/5338843-wie-kann-ich-jobprofile-und-berufserfahrung-hinzufugen.md): Um Einsatzanfragen zu erhalten, solltest du Jobprofile und Ausbildungsgrade zu deinem Coople Profil hinzufügen. - [Wie kann ich meine Arbeitserfahrung für ein Jobprofil hinzufügen?](https://help.coople.com/de/articles/5422253-wie-kann-ich-meine-arbeitserfahrung-fur-ein-jobprofil-hinzufugen.md): Wähle dein Erfahrungslevel aus, um dich bei Coople auf Einsätze zu bewerben. - [Wie kann ich mit der Coople Jobs App nach Einsätzen suchen?](https://help.coople.com/de/articles/5596978-wie-kann-ich-mit-der-coople-jobs-app-nach-einsatzen-suchen.md): Dank Filter kannst du uns deine Vorlieben zeigen und behältst die Jobsuche in deiner Hand. - [Wie kann ich mich über die Coople Jobs App auf Einsätze bewerben?](https://help.coople.com/de/articles/5671904-wie-kann-ich-mich-uber-die-coople-jobs-app-auf-einsatze-bewerben.md): Sobald du Jobprofile ausgewählt hast, kannst du dich auf der Plattform für Einsätze bewerben. - [Wo gibt es aktuell die meisten Jobs?](https://help.coople.com/de/articles/4616723-wo-gibt-es-aktuell-die-meisten-jobs.md): Wo sehen wir momentan die grösste Nachfrage an Arbeitskräften und was kannst du tun, um deine Anstellungschancen zu erhöhen? - [Wie kann ich meine Arbeitserfahrung und Ausbildung zu meinem Profil hinzufügen?](https://help.coople.com/de/articles/9154015-wie-kann-ich-meine-arbeitserfahrung-und-ausbildung-zu-meinem-profil-hinzufugen.md): Erstelle und pflege ein detailliertes Arbeitnehmerprofil, um einen guten Eindruck bei Einsatzbetrieben zu hinterlassen. - [Was ist der Verhaltenscodex für Coopler?](https://help.coople.com/de/articles/9345813-was-ist-der-verhaltenscodex-fur-coopler.md): Dieser Verhaltenskodex umreisst die wichtigsten Verhaltensweisen, die von dir als Coopler erwartet werden. - [Wann werden meine Jobprofile überprüft?](https://help.coople.com/de/articles/5228730-wann-werden-meine-jobprofile-uberpruft.md): Deine Jobprofile müssen von unserem Team überprüft werden. - [Wie bereite ich mich auf meinen Einsatz vor?](https://help.coople.com/de/articles/6463465-wie-bereite-ich-mich-auf-meinen-einsatz-vor.md): Hier erklären wir dir, was von ArbeitnehmerInnen erwartet wird, um bei jedem Einsatz erfolgreich zu sein und gutes Feedback zu erhalten. - [Wie werde ich sofort für einen Einsatz angestellt, ohne mich zu bewerben?](https://help.coople.com/de/articles/6762057-wie-werde-ich-sofort-fur-einen-einsatz-angestellt-ohne-mich-zu-bewerben.md): Überspringe das Bewerbungsverfahren und werde für bestimmte Einsätze sofort angestellt. - [Wie bekomme ich meinen ersten Coople Einsatz?](https://help.coople.com/de/articles/5327571-wie-bekomme-ich-meinen-ersten-coople-einsatz.md): Diese 9 Tipps sollen dir helfen, schnell für deinen ersten Coople Einsatz angestellt zu werden. - [Bewirb dich oft auf Einsätze](https://help.coople.com/de/articles/5230328-bewirb-dich-oft-auf-einsatze.md): Je mehr du dich bewirbst, umso mehr steigen deine Chancen auf eine Anstellung. - [Wie kann ich eine Bewerbung zurückziehen?](https://help.coople.com/de/articles/5422486-wie-kann-ich-eine-bewerbung-zuruckziehen.md): Solange du noch nicht angestellt wurdest, kannst du deine Bewerbungen zurückziehen. - [Wo finde ich die Kleiderordnung eines Einsatzes?](https://help.coople.com/de/articles/5228695-wo-finde-ich-die-kleiderordnung-eines-einsatzes.md): Die Kleiderordnung findest du im Abschnitt 'Details' in der Einsatzbeschreibung. - [Ich muss einen Einsatz absagen, für den ich angestellt wurde. Welche Regeln gelten?](https://help.coople.com/de/articles/5227781-ich-muss-einen-einsatz-absagen-fur-den-ich-angestellt-wurde-welche-regeln-gelten.md): Wir haben ein sogenannten Strike-System \(Verwarnungen\), um Absagen für Jobs bei denen du angestellt wurdest zu verhindern. - [Wie kann ich einen Job oder eine Schicht stornieren?](https://help.coople.com/de/articles/5484299-wie-kann-ich-einen-job-oder-eine-schicht-stornieren.md): Wir haben ein sogenannten Strike-System \(Verwarnungen\), um Absagen für Jobs, bei denen du angestellt wurdest, zu verhindern. - [An wen soll ich mich wenden, wenn ich zu spät zu einem Einsatz komme?](https://help.coople.com/de/articles/5228723-an-wen-soll-ich-mich-wenden-wenn-ich-zu-spat-zu-einem-einsatz-komme.md): Es ist sehr wichtig, dass du pünktlich zu deinen Einsätzen erscheinst. Falls du Verspätung haben solltest, ist die Vorgehensweise wie folgt: - [Wie ist die Handhabung mit dem Einsatzvertrag?](https://help.coople.com/de/articles/5227737-wie-ist-die-handhabung-mit-dem-einsatzvertrag.md): Wenn du über Coople angestellt wirst, bitten wir dich, den Arbeitsvertrag zu unterschreiben und uns zu senden. - [Wie teile ich einen Coople Einsatz mit meinen Freunden?](https://help.coople.com/de/articles/5227513-wie-teile-ich-einen-coople-einsatz-mit-meinen-freunden.md): Nimm deine Freunde zu deinem Wunsch-Einsatz mit! Nachfolgend zeigen wir dir, wie du einen Einsatz teilen kannst. - [Absage von Einsätzen im Gesundheitssektor: Warum Zuverlässigkeit hier besonders zählt](https://help.coople.com/de/articles/9973755-absage-von-einsatzen-im-gesundheitssektor-warum-zuverlassigkeit-hier-besonders-zahlt.md): Erfahre hier mehr darüber, was bei \(kurzfristigen\) Absagen von Einsätzen im Gesundheitssektor beachtet werden muss. - [Notfallorganisation während eines Einsatzes](https://help.coople.com/de/articles/6232474-notfallorganisation-wahrend-eines-einsatzes.md): Erfahre hier, was du für den Fall einer Notsituation am Arbeitsplatz wissen musst. - [Wie schütze ich mich gegen Unfälle?](https://help.coople.com/de/articles/5227431-wie-schutze-ich-mich-gegen-unfalle.md): Wichtige Tipps zur Sicherheit am Arbeitsplatz und wie bei einem Unfall vorzugehen ist. - [Lebenswichtige Sicherheitsregeln für Coopler](https://help.coople.com/de/articles/6231650-lebenswichtige-sicherheitsregeln-fur-coopler.md): Die wichtigsten Infos zum Thema Sicherheitsrichtlinien am Arbeitsplatz. - [Wie kann ich meine Stundenerfassung senden, um bezahlt zu werden?](https://help.coople.com/de/articles/5643271-wie-kann-ich-meine-stundenerfassung-senden-um-bezahlt-zu-werden.md): Nach dem Ende einer Schicht kannst du deine Arbeitsstunden manuell senden oder sie automatisch per QR-Code erfassen. - [Wie kann ich meine Arbeitsstunden mit einem QR-Code erfassen?](https://help.coople.com/de/articles/5646597-wie-kann-ich-meine-arbeitsstunden-mit-einem-qr-code-erfassen.md): Erfasse deine Arbeitsstunden, indem du einen QR-Code auf deinem Smartphone scannst oder zeigst. Wende dich an deine Schichtleitung. - [Wie kann ich meine Arbeitsstunden manuell erfassen?](https://help.coople.com/de/articles/5646559-wie-kann-ich-meine-arbeitsstunden-manuell-erfassen.md): Du kannst manuell mit der Coople Jobs App ein- und auschecken. - [Wie kann ich meine Arbeitszeit ändern, bevor ich sie erfasse?](https://help.coople.com/de/articles/5661915-wie-kann-ich-meine-arbeitszeit-andern-bevor-ich-sie-erfasse.md): Vergiss nicht, vor dem Erfassen deine Stundenzahl anzupassen, falls du mehr \(oder weniger\) Stunden als geplant gearbeitet hast. - [Was passiert, falls ich das Erfassen meiner Stunden vergesse?](https://help.coople.com/de/articles/5661942-was-passiert-falls-ich-das-erfassen-meiner-stunden-vergesse.md): Wenn du deine Arbeitszeit nicht spätestens sechs Stunden nach Schichtende erfasst, machen wir das automatisch für dich. - [Wann erhalte ich meinen Lohn?](https://help.coople.com/de/articles/5228538-wann-erhalte-ich-meinen-lohn.md): Coople überweist monatlich deinen Lohn für die geleisteten Schichten. - [Was steht auf meiner Lohnabrechnung?](https://help.coople.com/de/articles/5258925-was-steht-auf-meiner-lohnabrechnung.md): Die Lohnabrechnung gibt Auskunft über deinen Lohn und alle Sozialversicherungs- und Zusatzleistungen. - [Wie kann ich Widerspruch einlegen, wenn ich einen Strike erhalten habe oder mein Account gesperrt wurde?](https://help.coople.com/de/articles/5422461-wie-kann-ich-widerspruch-einlegen-wenn-ich-einen-strike-erhalten-habe-oder-mein-account-gesperrt-wurde.md): Wenn du Streiks erhalten hast, kannst du Widerspruch einlegen. - [Wie kann ich Strikes von meinem Account entfernen?](https://help.coople.com/de/articles/5422479-wie-kann-ich-strikes-von-meinem-account-entfernen.md): Wenn du 8 Schichten hintereinander arbeitest, ohne zu spät zu kommen, entfernen wir einen Strike von deinem Account. - [Warum ist meine Pause nicht in meinem Lohn enthalten?](https://help.coople.com/de/articles/5228454-warum-ist-meine-pause-nicht-in-meinem-lohn-enthalten.md): Du wirst für die effektive Arbeitszeit bezahlt. - [Deine berufliche Vorsorge \(BVG\) bei Coople](https://help.coople.com/de/articles/5355509-deine-berufliche-vorsorge-bvg-bei-coople.md): Hier erklären wir dir, wie die berufliche Vorsorge geregelt ist, wenn du über Coople bei einem oder mehreren Einsatzbetrieben arbeitest. - [So funktioniert das neue Bewertungssystem](https://help.coople.com/de/articles/14998998-so-funktioniert-das-neue-bewertungssystem.md): Ab dem 1. Juni 2026 passen wir unser Bewertungssystem an, damit Bewertungen für alle bei Coople klarer, fairer und einfacher verständlich sind. - [Kündigung eines Arbeitsverhältnisses – was gilt?](https://help.coople.com/de/articles/7883700-kundigung-eines-arbeitsverhaltnisses-was-gilt.md): Erfahre hier, welche Regeln gelten, wenn ein Arbeitsverhältnis vorzeitig von dir aufgelöst werden muss. - [Betreuungsentschädigung für gesundheitlich schwer beeinträchtigte Kinder](https://help.coople.com/de/articles/7857690-betreuungsentschadigung-fur-gesundheitlich-schwer-beeintrachtigte-kinder.md): Erfahre, wer Anspruch auf Betreuungsentschädigung hat, wie du dich anmelden kannst und wie hoch die Entschädigung ausfällt. - [Was ist die Mutterschaftsentschädigung \(Mutterschaftsurlaub\) und wer hat Anspruch darauf?](https://help.coople.com/de/articles/7837919-was-ist-die-mutterschaftsentschadigung-mutterschaftsurlaub-und-wer-hat-anspruch-darauf.md): Erfahre, wer Anspruch auf Mutterschaftsentschädigung hat, wie du dich anmelden kannst und was es für alternative Möglichkeiten gibt. - [Was ist die Erwerbsausfallentschädigung für Diensteinsätze \(z.B. Militär\)?](https://help.coople.com/de/articles/7434365-was-ist-die-erwerbsausfallentschadigung-fur-diensteinsatze-z-b-militar.md): Erfahre mehr über die Erwerbsausfallentschädigung für Diensteinsätze und die Überprüfung deines Anspruchs bei der Ausgleichskasse. - [Vaterschaftsentschädigung \(Vaterschaftsurlaub\) / Entschädigung für die Ehefrau der Kindsmutter \(gleichgeschlechtliche Ehe\)](https://help.coople.com/de/articles/7187992-vaterschaftsentschadigung-vaterschaftsurlaub-entschadigung-fur-die-ehefrau-der-kindsmutter-gleichgeschlechtliche-ehe.md): Erfahre mehr über die Vaterschaftsentschädigung und die Überprüfung deines Anspruchs bei der Ausgleichskasse. - [Ich habe eine ausländische Staatsbürgerschaft und möchte gerne über Coople arbeiten. Was muss ich beachten?](https://help.coople.com/de/articles/7035583-ich-habe-eine-auslandische-staatsburgerschaft-und-mochte-gerne-uber-coople-arbeiten-was-muss-ich-beachten.md): Wenn du eine ausländische Staatsbürgerschaft hast und über Coople arbeiten möchtest, gibt es ein paar Dinge, auf die du achten solltest. - [Habe ich Anspruch auf Familienzulage und wie kann ich diese erhalten?](https://help.coople.com/de/articles/6860227-habe-ich-anspruch-auf-familienzulage-und-wie-kann-ich-diese-erhalten.md): Erfahre, was Familienzulagen sind, wer Anspruch darauf hat, und wie der Anmeldeprozess und die Berechnung funktionieren. - [So behältst du deine offenen Bewerbungen im Überblick](https://help.coople.com/de/articles/6580169-so-behaltst-du-deine-offenen-bewerbungen-im-uberblick.md): Du solltest deine laufenden Bewerbungen immer wieder überprüfen, um ungewollte Anstellungen zu vermeiden. - [Wie viel Geld steht mir als Coopler für meine Weiterbildung zu und wie kann ich es beantragen?](https://help.coople.com/de/articles/6380472-wie-viel-geld-steht-mir-als-coopler-fur-meine-weiterbildung-zu-und-wie-kann-ich-es-beantragen.md): Als Coopler profitierst du vom «GAV Personalverleih» und hast unter bestimmten Bedingungen Anspruch auf bis zu CHF 5’000. - [Was sind System-E-Mails und warum kann ich mich nicht von ihnen abmelden?](https://help.coople.com/de/articles/6366940-was-sind-system-e-mails-und-warum-kann-ich-mich-nicht-von-ihnen-abmelden.md): System-E-Mails werden automatisch verschickt, um dir bei der Navigation der Coople Jobs App zu helfen. - [Aktuelle Lohnabzüge für Sozialversicherungen](https://help.coople.com/de/articles/6295067-aktuelle-lohnabzuge-fur-sozialversicherungen.md): Erfahre in diesem Artikel, welche Lohnabzüge auf deinem Bruttolohn gemacht werden und wie hoch diese aktuell sind. - [Wie alt muss ich sein, um über Coople zu arbeiten?](https://help.coople.com/de/articles/5228627-wie-alt-muss-ich-sein-um-uber-coople-zu-arbeiten.md): Um über Coople zu arbeiten, musst du volljährig sein. - [Wie ist meine Unfallversicherung bei Coople \(Berufsunfall oder Nichtberufsunfall\) geregelt?](https://help.coople.com/de/articles/5870937-wie-ist-meine-unfallversicherung-bei-coople-berufsunfall-oder-nichtberufsunfall-geregelt.md): Erfahre hier, wann du Anspruch auf Versicherungsleistungen bei einem Unfall hast. - [Wie kann ich Einsätze finden, die ich mit «Kein Interesse» markiert habe?](https://help.coople.com/de/articles/6819631-wie-kann-ich-einsatze-finden-die-ich-mit-kein-interesse-markiert-habe.md): Erfahre, wie du in der Coople Jobs App zuvor abgelehnte Einsätze findest und dich auf sie bewirbst. - [Wie kann ich Benachrichtigungen und E-Mails von Coople individuell anpassen?](https://help.coople.com/de/articles/7213811-wie-kann-ich-benachrichtigungen-und-e-mails-von-coople-individuell-anpassen.md): Passe deine Einstellungen an, um ausgewählte Nachrichten und Benachrichtigungen zu erhalten. - [Ich hatte einen Unfall. Was muss ich tun?](https://help.coople.com/de/articles/5870853-ich-hatte-einen-unfall-was-muss-ich-tun.md): Falls du einen Unfall hattest und nicht zur Arbeit erscheinen kannst, kontaktiere uns nach Möglichkeit bitte umgehend. - [Wie ist meine Krankentaggeldversicherung \(KTG\) bei Coople geregelt?](https://help.coople.com/de/articles/5853789-wie-ist-meine-krankentaggeldversicherung-ktg-bei-coople-geregelt.md): Erfahre hier, wann du Anspruch auf Lohnfortzahlung bei Krankheit hast. - [Rückerstattung von AHV-Beiträgen](https://help.coople.com/de/articles/5809583-ruckerstattung-von-ahv-beitragen.md): Wenn du weniger als CHF 2'500.- \(brutto\) pro Jahr verdienst, steht dir eine Rückerstattung deiner AHV-Beiträge zu. - [Warum kann ich die Coople Jobs App nicht sehen?](https://help.coople.com/de/articles/5671517-warum-kann-ich-die-coople-jobs-app-nicht-sehen.md): Wenn die Coople Jobs App nicht im Google Play Store oder im App Store zu sehen ist, befolge bitte diese Schritte, um den Fehler zu beheben. - [Warum kann ich mich nicht in der Coople Jobs App anmelden?](https://help.coople.com/de/articles/5671538-warum-kann-ich-mich-nicht-in-der-coople-jobs-app-anmelden.md): Wenn die Anmeldung in der Coople Jobs App nicht funktioniert, findest du hier in paar hilfreiche Tipps. - [Wann bekomme ich Rückmeldung auf meine Bewerbungen?](https://help.coople.com/de/articles/5440686-wann-bekomme-ich-ruckmeldung-auf-meine-bewerbungen.md): Du wirst benachrichtigt, sobald dich ein Einsatzbetrieb anstellt, oder deine Bewerbung abgelehnt wird. - [Wer entscheidet, ob ich für einen Einsatz angestellt werde?](https://help.coople.com/de/articles/5422519-wer-entscheidet-ob-ich-fur-einen-einsatz-angestellt-werde.md): Die Einsatzbetriebe prüfen neue Bewerbungen und treffen die finale Entscheidung, wen sie anstellen möchten. - [Die Nulltoleranzpolitik von Coople bei grobem Fehlverhalten](https://help.coople.com/de/articles/5659224-die-nulltoleranzpolitik-von-coople-bei-grobem-fehlverhalten.md): Grobes Fehlverhalten ist eine ernste Sache. Wir gehen unter dem Schutz aller Beteiligten allen Vorwürfen nach. - [Wie lange dauert es bis zu meiner ersten Anstellung?](https://help.coople.com/de/articles/5422525-wie-lange-dauert-es-bis-zu-meiner-ersten-anstellung.md): Mit einem vollständigen Profil und unseren Tipps bekommst du deinen ersten Coople Einsatz so schnell wie möglich. - [Mein Account wurde deaktiviert. Was soll ich nun tun?](https://help.coople.com/de/articles/5680440-mein-account-wurde-deaktiviert-was-soll-ich-nun-tun.md): Falls du unsere Entscheidung als unberechtigt ansiehst, kannst du Widerspruch einlegen. - [Was im Notfall zu tun ist](https://help.coople.com/de/articles/5234103-was-im-notfall-zu-tun-ist.md): Wende dich an unser Customer Care Team. - [Ich möchte meinen Coople Account löschen. Wie geht das?](https://help.coople.com/de/articles/5227656-ich-mochte-meinen-coople-account-loschen-wie-geht-das.md): Du kannst deinen Coople Account deaktivieren oder löschen lassen, wenn du für keinen Coople Einsatz angestellt bist. - [Ich beziehe Arbeitslosengeld und bin beim RAV angemeldet. Wo kann ich das angeben?](https://help.coople.com/de/articles/5227104-ich-beziehe-arbeitslosengeld-und-bin-beim-rav-angemeldet-wo-kann-ich-das-angeben.md): Bist du beim RAV angemeldet und beziehst Arbeitslosengeld? Dann gib das unbedingt in deinem Profil an. - [Was kann ich tun, wenn das Scannen meines QR-Codes nicht funktioniert?](https://help.coople.com/de/articles/3688161-was-kann-ich-tun-wenn-das-scannen-meines-qr-codes-nicht-funktioniert.md): Wenn du Probleme beim Scannen deines QR-Codes hast, kannst du deine Stundenerfassung auch manuell erledigen. - [Ich bin krank. Was muss ich tun?](https://help.coople.com/de/articles/2570957-ich-bin-krank-was-muss-ich-tun.md): Falls es dir nicht gut geht und du nicht zur Arbeit erscheinen kannst, kontaktiere uns bitte unverzüglich. - [Wie kann ich meine E-Mail-Adresse als Coopler ändern?](https://help.coople.com/de/articles/8255279-wie-kann-ich-meine-e-mail-adresse-als-coopler-andern.md): Erfahre, wie du deine E-Mail-Adresse als Coopler ändern kannst. - [Was sind temporäre Jobs und wie kann ich mich auf sie bewerben?](https://help.coople.com/de/articles/8489013-was-sind-temporare-jobs-und-wie-kann-ich-mich-auf-sie-bewerben.md): Finde langfristige Arbeit bei Coople. - [Freibetrag für erwerbstätige Rentner/innen - was du zum AHV-Abzug wissen solltest](https://help.coople.com/de/articles/8774329-freibetrag-fur-erwerbstatige-rentner-innen-was-du-zum-ahv-abzug-wissen-solltest.md): In diesem Artikel möchten wir dich über den AHV-Abzug während des Rentenalters informieren. - [Welche Mitarbeitervorteile stehen mir als Coopler zu?](https://help.coople.com/de/articles/8979799-welche-mitarbeitervorteile-stehen-mir-als-coopler-zu.md): Erfahre mehr über die tollen Mitarbeitervorteile, die wir Dir bieten, wenn Du über Coople arbeitest. - [Wie kann ich im Rahmen meiner Bewerbung Videointerviews aufnehmen?](https://help.coople.com/de/articles/9155610-wie-kann-ich-im-rahmen-meiner-bewerbung-videointerviews-aufnehmen.md): Manche Einsatzbetriebe verlangen ein Videointerview. Hier erfährst du, wie du im Rahmen deiner Bewerbung solch ein Video aufnehmen kannst. - [Was ist die Quellensteuer?](https://help.coople.com/de/articles/6908118-was-ist-die-quellensteuer.md): Erfahre, was die Quellensteuer ist, welche persönlichen Angaben relevant sind, und wie du deine Angaben aktualisieren kannst. - [Informationen zum Anspruch auf Mutterschaftsentschädigung/Vaterschaftsentschädigung](https://help.coople.com/de/articles/10256507-informationen-zum-anspruch-auf-mutterschaftsentschadigung-vaterschaftsentschadigung.md): Erfahre mehr über deinen Anspruch und die Beantragung von Mutterschafts- und Vaterschaftsentschädigung während deiner Tätigkeit bei Coople. - [Wie stelle ich einen Antrag auf Lohnausfall bei Kurzabsenzen?](https://help.coople.com/de/articles/10412968-wie-stelle-ich-einen-antrag-auf-lohnausfall-bei-kurzabsenzen.md): Erfahre wie und wann du einen Antrag auf Lohnausfall bei Kurzabsenzen beantragen kannst. - [Was ist mein Ferienanspruch und wie beantrage ich die Auszahlung von Feriengeld?](https://help.coople.com/de/articles/10477482-was-ist-mein-ferienanspruch-und-wie-beantrage-ich-die-auszahlung-von-feriengeld.md): Auch bei temporären Anstellungen hast du Anspruch auf bezahlte Ferien. Erfahre mehr über deinen Anspruch und die Beantragung von Feriengeld. - [Informationen zur Beantragung von Ferien oder Kurzabsenzen während deiner Tätigkeit bei Coople](https://help.coople.com/de/articles/10413436-informationen-zur-beantragung-von-ferien-oder-kurzabsenzen-wahrend-deiner-tatigkeit-bei-coople.md): Erfahre, wie du bezahlte Ferien oder Lohnausfall bei Kurzabsenzen beantragen kannst. - [Was ist eine Ferienrückstellung und wann kommt sie bei Coople zur Anwendung?](https://help.coople.com/de/articles/10538132-was-ist-eine-ferienruckstellung-und-wann-kommt-sie-bei-coople-zur-anwendung.md): Erfahre hier mehr über die Ferienrückstellung bei Coople. - [Was ist die AHV-Nummer und warum braucht Coople sie?](https://help.coople.com/de/articles/12975285-was-ist-die-ahv-nummer-und-warum-braucht-coople-sie.md): In diesem Artikel erfährst du, was die AHV-Nummer ist, wo du sie findest und warum sie für deine Arbeit mit Coople zwingend notwendig ist.