Kurz erklärt
Externe Bewertung: Die Bewertung, die du für einen Job erhältst, den du über Coople für ein Unternehmen übernimmst.
Interne Bewertung: Die Bewertung, die du von einem Unternehmen erhältst, bei dem du intern angestellt bist – nicht über Coople vermittelt.
Betrifft mich das?
Diese Änderung betrifft dich nur, wenn du für ein Unternehmen sowohl extern als auch intern (z. B. als Festangestellte:r) arbeitest. Arbeitest du ausschliesslich extern für Unternehmen, ändert sich für dich nichts – auch nicht an deiner Bewertungsanzahl oder deinem Durchschnitt.
Was sich geändert hat
Bewertungen, die du von einem Unternehmen erhältst, für das du intern arbeitest, sind neu privat. Seit der Umstellung von 4 auf 5 Sterne werden sie deshalb nicht mehr in deiner öffentlichen Bewertung angezeigt und sind für andere Unternehmen nicht sichtbar.
Interne Bewertungen sind aktuell nicht sichtbar
Du kannst deine internen Bewertungen im Moment noch nicht einsehen. Wir arbeiten im Hintergrund weiter an unserem System. Das ändert sich, sobald diese Arbeiten bei deinem Unternehmen abgeschlossen sind (siehe unten).
Was das für dich bedeutet:
Deine externen Bewertungen (aus Coople Jobs) sollten unverändert sichtbar bleiben.
Bereits bestehende interne Bewertungen wurden nicht gelöscht. Sie werden lediglich nicht mehr in deiner öffentlichen Bewertung angezeigt.
Siehst du etwas, das hier nicht beschrieben ist – zum Beispiel fehlende externe Bewertungen – melde dich bitte bei unserem Support-Team. Wir schauen uns das gerne im Einzelfall an.
Warum diese Änderung?
Dein internes Arbeitsverhältnis mit einem Unternehmen betrifft nur dich und deinen Arbeitgeber. Deshalb sollen diese Bewertungen nicht automatisch für andere Unternehmen sichtbar sein.
Für kürzlich intern gewordene Mitarbeitende
Bist du kürzlich intern für ein Unternehmen geworden, für das du vorher extern gearbeitet hast? Ein paar Dinge, die du wissen solltest:
Jobs, die vor deinem Wechsel zu intern geplant wurden, zählen weiterhin als externe Bewertung – auch wenn du zum Zeitpunkt der Bewertung schon intern warst. Massgebend ist, in welcher Rolle der Job ursprünglich eingeplant wurde, nicht dein aktueller Status.
Ob ein Job als intern oder extern gilt, wird bei der Planung durch das Unternehmen festgelegt, nicht durch dich. Hast du den Eindruck, dass ein Job falsch zugeordnet wurde, melde dich gerne beim Coople Support.
Wir arbeiten daran
Wir bringen aktuell im Hintergrund weitere Unternehmen auf unser neuestes System, damit langfristig alle Unternehmen von der gleichen, verbesserten Bewertungsanzeige profitieren. Diese Umstellung läuft schrittweise, ohne dass du als Coopler etwas davon merkst. Wir verstehen, dass es irritierend sein kann, wenn sich deine sichtbare Bewertungsanzahl verändert hat oder du aktuell keine interne Bewertung siehst. Während dieser Umstellung gehen keine neuen Bewertungen verloren – wir bitten dich um etwas Geduld.
FAQ
Warum kann ich meine internen Bewertungen nicht sehen?
Interne Bewertungen von vor der Umstellung auf 5 Sterne wurden nicht gelöscht, werden aber nicht mehr in deiner öffentlichen Bewertung angezeigt. Wir arbeiten weiterhin im Hintergrund daran.
Warum hat sich meine Bewertungszahl oder -anzahl verändert?
Wenn du auch intern für ein Unternehmen arbeitest, wurden bisher interne und externe Bewertungen gemeinsam in deiner sichtbaren Bewertung berücksichtigt. Das ist jetzt nicht mehr der Fall, wodurch sich deine Durchschnittsbewertung oder Anzahl verändern kann.
Wirkt sich das negativ darauf aus, ob ich für neue Jobs ausgewählt werde?
Nein. Deine externen Bewertungen – die für andere Unternehmen bei der Auswahl relevant sind – bleiben unverändert. Interne Bewertungen waren nie dazu gedacht, dich gegenüber anderen Unternehmen darzustellen.