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Hilfe für Coopler - Schweiz
Von der Bewerbung auf einen Job bis zur Einreichung deiner Stunden und darüber hinaus - hier findest du die Hilfe, die du benötigst.
Wie kann ich mir einen Account bei Coople erstellen?
Ich habe keine Email zur Aktivierung meines Accounts erhalten. Was soll ich tun?
Welche persönlichen Daten braucht Coople von mir und warum?
Welche Ausweisdokumente benötigt Coople von mir?
Wie erstelle ich ein gutes Profil?
Wie lade ich relevante Dokumente in meinem Profil hoch?
Wie kann ich ein Foto in mein Profil hochladen?
Wie kann ich meinen Lebenslauf hochladen?
So schreibst du den perfekten Lebenslauf für Coople
Wie kann ich meine Bankverbindung angeben?
Wie gestalte ich den «Über mich»-Bereich?
Wo kann ich meine Sprachkenntnisse angeben?
Wie kann ich Jobprofile und Berufserfahrung hinzufügen?
Wie kann ich meine Arbeitserfahrung für ein Jobprofil hinzufügen?
Wie kann ich mit der Coople Jobs App nach Einsätzen suchen?
Wie kann ich mich über die Coople Jobs App auf Einsätze bewerben?
Wo gibt es aktuell die meisten Jobs?
Der Einsatz fordert einen anderen Ausbildungsgrad. Was kann ich tun?
Wie kann ich meine Arbeitserfahrung und Ausbildung zu meinem Profil hinzufügen?
Was ist der Verhaltenscodex für Coopler?
Wann werden meine Jobprofile überprüft?
Wie bereite ich mich auf meinen Einsatz vor?
Wie werde ich sofort für einen Einsatz angestellt, ohne mich zu bewerben?
Wie bekomme ich meinen ersten Coople Einsatz?
Bewirb dich oft auf Einsätze
Wie kann ich eine Bewerbung zurückziehen?
Wo finde ich die Kleiderordnung eines Einsatzes?
Ich muss einen Einsatz absagen, für den ich angestellt wurde. Welche Regeln gelten?
Wie kann ich einen Job oder eine Schicht stornieren?
An wen soll ich mich wenden, wenn ich zu spät zu einem Einsatz komme?
Wie ist die Handhabung mit dem Einsatzvertrag?
Wie teile ich einen Coople Einsatz mit meinen Freunden?
Wie kann ich meine Stundenerfassung senden, um bezahlt zu werden?
Wie kann ich meine Arbeitsstunden mit einem QR-Code erfassen?
Wie kann ich meine Arbeitsstunden manuell erfassen?
Wie kann ich meine Stundenzahl ändern, bevor ich sie erfasse?
Was passiert, falls ich das Erfassen meiner Stunden vergesse?
Wann erhalte ich meinen Lohn?
Was steht auf meiner Lohnabrechnung?
Wie kann ich Widerspruch einlegen, wenn ich einen Strike erhalten habe oder mein Account gesperrt wurde?
Wie kann ich Strikes von meinem Account entfernen?
Warum ist meine Pause nicht in meinem Lohn enthalten?
Deine berufliche Vorsorge (BVG) bei Coople
Kündigung eines Arbeitsverhältnisses – was gilt?
Betreuungsentschädigung für gesundheitlich schwer beeinträchtigte Kinder
Was ist die Mutterschaftsentschädigung (Mutterschaftsurlaub) und wer hat Anspruch darauf?
Was ist die Erwerbsausfallentschädigung für Diensteinsätze (z.B. Militär)?
Vaterschaftsentschädigung (Vaterschaftsurlaub) / Entschädigung für die Ehefrau der Kindsmutter (gleichgeschlechtliche Ehe)
Ich habe eine ausländische Staatsbürgerschaft und möchte gerne über Coople arbeiten. Was muss ich beachten?
Habe ich Anspruch auf Familienzulage und wie kann ich diese erhalten?
So behältst du deine offenen Bewerbungen im Überblick
Wie viel Geld steht mir als Coopler für meine Weiterbildung zu und wie kann ich es beantragen?
Was sind System-E-Mails und warum kann ich mich nicht von ihnen abmelden?
Aktuelle Lohnabzüge für Sozialversicherungen
Wie alt muss ich sein, um über Coople zu arbeiten?
Wie ist meine Unfallversicherung bei Coople (Berufsunfall oder Nichtberufsunfall) geregelt?
Wie kann ich Einsätze finden, die ich mit «Kein Interesse» markiert habe?
Ich habe Fragen zu einem bestimmten Einsatz. An wen kann ich mich wenden?
Wie kann ich Benachrichtigungen und E-Mails von Coople individuell anpassen?
Ich hatte einen Unfall. Was muss ich tun?
Wie ist meine Krankentaggeldversicherung (KTG) bei Coople geregelt?
Rückerstattung von AHV-Beiträgen
Warum kann ich die Coople Jobs App nicht sehen?
Warum kann ich mich nicht in der Coople Jobs App anmelden?
Wann bekomme ich Rückmeldung auf meine Bewerbungen?
Wer entscheidet, ob ich für einen Einsatz angestellt werde?
Die Nulltoleranzpolitik von Coople bei grobem Fehlverhalten
Wie lange dauert es bis zu meiner ersten Anstellung?
Mein Account wurde deaktiviert. Was soll ich nun tun?
Was im Notfall zu tun ist
Ich möchte meinen Coople Account löschen. Wie geht das?
Ich beziehe Arbeitslosengeld und bin beim RAV angemeldet. Wo kann ich das angeben?
Was kann ich tun, wenn das Scannen meines QR-Codes nicht funktioniert?
Ich bin krank. Was muss ich tun?
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse als Coopler ändern?
Was sind temporäre Jobs und wie kann ich mich auf sie bewerben?
Freibetrag für erwerbstätige Rentner/innen - was du zum AHV-Abzug wissen solltest
Welche Mitarbeitervorteile stehen mir als Coopler zu?
Wie kann ich im Rahmen meiner Bewerbung Videointerviews aufnehmen?
Was ist die Quellensteuer?
Absage von Einsätzen im Gesundheitssektor: Wichtige Informationen bei kurzfristigen Absagen
Informationen zum Anspruch auf Mutterschaftsentschädigung/Vaterschaftsentschädigung