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Häufig gestellte Fragen
Der Coopler ist nie aufgetaucht. Was soll ich tun?
Der Coopler ist nie aufgetaucht. Was soll ich tun?

Erfahren Sie, was Sie tun können, wenn ein Arbeitnehmender nicht zu einer Schicht erscheint.

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Verfasst von EN
Vor über einer Woche aktualisiert

Jeder Coopler wird darüber informiert, wie wichtig es ist, bei Schichten zu erscheinen. Vor Schichtbeginn werden Arbeitnehmende daran erinnert und sogar aufgefordert, ihre Anwesenheit zu bestätigen.

Wenn jedoch eine Schicht kurz vor Beginn steht oder bereits begonnen hat und der Coopler noch nicht erschienen ist, können Sie die Absenz in unserer Plattform oder App melden.

Absenzen in der Webplattform melden

  • Klicken Sie oben im Menü Ihres Firmenaccounts auf «Stunden überprüfen»

  • Ordnen Sie die Liste nach Schicht oder ArbeitnehmerIn an und wählen Sie die entsprechende Schicht und ArbeitnehmerIn aus

  • Klicken Sie auf «Ist die Arbeitskraft nicht erschienen?»

  • Wählen Sie den Grund für die Absenz

  • Klicken Sie auf «Absenz melden»

Absenzen in der Coople for Business App melden

  • Klicken Sie auf «Schichtplan» und wählen Sie die entsprechende Schicht und ArbeitnehmerIn aus

    ODER

    Klicken Sie auf «Stunden» und wählen Sie die entsprechende Schicht und ArbeitnehmerIn aus

  • Klicken Sie auf «Ist die Arbeitskraft nicht erschienen?»

  • Wählen Sie den Grund für die Absenz

  • Klicken Sie auf «Absenz melden»

Wenn ein Coopler nicht wie geplant zu einer Schicht erschienen ist und Sie nicht über die Absenz informiert hat, wählen Sie die Option «Absenz ohne vorherige Absprache» aus. Denken Sie bitte daran, dass die Angabe dieses Grundes zu einer sofortigen Sperrung des Cooplers führen kann.


Alternativ können Sie sich auch direkt an uns wenden. Wir helfen Ihnen sofort bei der Suche nach einem Ersatz und sanktionieren den betreffenden Coopler.

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