⚠️ Cet article concerne la nouvelle version de la plateforme ⚠️ |
Trouver vos utilisateur·rice·s
Ouvrez les Paramètres organisation depuis l'icône en haut à droite, puis allez dans l'onglet Utilisateur·rice·s. Chaque personne est listée avec son nom, son numéro de téléphone, son ou ses rôles, les espaces de travail couverts et son statut (Actif, Invité ou Désactivé). Recherchez par nom ou e-mail, ou filtrez par rôle, espace de travail ou statut.
Ajouter un·e utilisateur·rice
Cliquez sur « Ajouter un·e utilisateur·rice » et saisissez le prénom, le nom de famille, l'e-mail et, en option, un numéro de téléphone. Attribuez ensuite au moins un rôle et choisissez les espaces de travail auxquels il s'applique (voir ci-dessous). Enregistrez pour envoyer l'invitation.
Si la personne est nouvelle sur Coople, elle reçoit un e-mail d'invitation pour configurer son compte.
Si elle a déjà un compte Coople, elle est ajoutée immédiatement et notifiée qu'elle a été ajoutée à votre organisation.
Les rôles et ce qu'ils permettent
Chaque rôle détermine ce qu'une personne peut faire. Organisation Admin s'applique à toute votre organisation ; les autres rôles s'appliquent aux espaces de travail précis que vous choisissez – et vous pouvez attribuer à une même personne des rôles différents selon les espaces de travail.
Organisation Admin – contrôle total sur toute l'organisation, y compris tous les espaces de travail, les utilisateur·rice·s et les paramètres. Un rôle à l'échelle de l'organisation, qui ne peut pas être combiné avec d'autres.
Workspace Admin – gère toute l'activité dans ses espaces de travail attribués ; aucun accès aux autres espaces de travail.
Staffing Manager – responsable de l'embauche, de la planification et de l'approbation des heures dans ses espaces de travail attribués.
Shift Supervisor – peut consulter les détails des créneaux, suivre la présence et laisser un retour, mais ne peut pas planifier ni publier de créneaux.
Modifier un·e utilisateur·rice
Cliquez sur une personne – ou sur les trois points → « Modifier » – pour changer son nom, son numéro de téléphone ou ses rôles, puis cliquez sur Enregistrer. Pour changer l'e-mail de connexion d'une personne, utilisez plutôt l'action « Modifier l'e-mail » dans les trois points – son adresse de connexion est modifiée sans perdre son historique.
Désactiver et réactiver l'accès
Via les trois points, vous gérez l'accès de chaque personne :
Désactiver – retire l'accès à cette organisation uniquement ; l'accès à d'autres organisations n'est pas affecté. Vous ne pouvez pas désactiver votre propre accès, et une organisation ne peut jamais se retrouver sans admin.
Réactiver – rétablit l'accès d'une personne désactivée.
Pour une personne invitée qui n'a pas encore rejoint, vous pouvez renvoyer l'invitation ou révoquer l'invitation.
La désactivation est réversible – il n'y a pas de suppression définitive.