Passer au contenu principal

Gérer les pools de travailleur·euse·s

Les pools vous aident à organiser votre main-d'œuvre et à décider qui voit chaque créneau. Coople vous fournit des pools prédéfinis – comme Favoris, Bloqué et Précédemment planifié – et vous pouvez créer, partager et cibler les vôtres.

C
Écrit par Carla

⚠️ Cet article concerne la nouvelle version de la plateforme ⚠️
Si vous utilisez l'ancienne version de la plateforme, vous trouverez les articles correspondants ici.

Où trouver vos pools

Ouvrez Travailleur·euse·s. Dans la barre latérale, vos pools sont regroupés en pools par défaut, vos propres pools personnalisés et d'éventuels pools partagés. Cliquez sur un pool pour voir ses membres.

Les pools existent à deux niveaux, entre lesquels vous basculez via le sélecteur Espace de travail / Organisation en haut :

  • Les pools d'espace de travail appartiennent à un seul espace de travail.

  • Les pools d'organisation s'appliquent à toute votre organisation. En tant qu'Organisation Admin, vous les gérez de manière centralisée – par exemple un pool Bloqué qui bloque une personne dans tous les espaces de travail d'un coup.


Les pools prédéfinis

Chaque compte dispose d'un ensemble de pools prédéfinis :

  • Interne – vos propres travailleur·euse·s internes, ajouté·e·s à Coople pour la planification.

  • Payrolling – les personnes qui se sont inscrites sur votre recommandation et dont Coople gère la facturation.

  • Favoris – les personnes qui vous ont convaincu·e et que vous aimeriez réengager.

  • Bloqué – les personnes qui ne peuvent plus postuler à vos créneaux. Ouvrez ce pool pour débloquer quelqu'un si vous changez d'avis.

  • Précédemment planifié – toutes les personnes qui ont effectué au moins un créneau pour vous. Ce pool se met à jour automatiquement.


Créer vos propres pools

Pour regrouper des personnes selon vos propres critères, cliquez sur « Nouveau pool » dans la barre latérale, donnez-lui un nom et cliquez sur « Créer le pool ». Ouvrez ensuite le pool et ajoutez des personnes via « Ajouter des travailleur·euse·s ». Un pool personnalisé est créé au niveau où vous vous trouvez – espace de travail ou organisation, selon le sélecteur.

Vous pouvez supprimer un pool personnalisé à tout moment depuis les actions du pool. Les pools prédéfinis ne peuvent pas être supprimés.


Partager un pool entre espaces de travail

Pour réutiliser le même pool dans plusieurs espaces de travail, ouvrez-le et cliquez sur « Partager », puis choisissez le ou les espaces de travail avec lesquels le partager. Un pool partagé est géré là où il a été créé – dans les espaces de travail avec lesquels il est partagé, il est disponible mais en lecture seule. Vous pouvez annuler le partage depuis la même fenêtre.


Utiliser les pools pour cibler les créneaux

Lorsque vous créez une mission ouverte, utilisez « Qui peut postuler » pour la publier à des pools précis plutôt qu'à tous les Cooplers – par exemple uniquement vos Favoris ou un pool personnalisé. Seules les personnes des pools choisis voient le créneau et peuvent y postuler, ce qui accélère le réengagement de personnes de confiance. Les personnes bloquées ne peuvent jamais postuler.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?