Nous espérons qu'aucune urgence ne se produira lorsque vous travaillez avec nous. Nous voulons néanmoins nous assurer que vous savez quoi faire si le pire devait arriver.
Si vous ne pouvez pas vous rendre à votre mission
Un imprévu sur le chemin du travail vous empêche d'arriver à l'heure ou de commencer votre mission? Informez-nous immédiatement.
Comment nous joindre
Notre équipe Customer Care est toujours disponible et prête à vous aider, quel que soit le problème. Si nous ne sommes pas joignables par téléphone à ce moment-là, envoyez-nous un message avec votre demande ou demandez à être rappelé. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.
Comment envoyer un message ?
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À quoi sert le contact d'urgence ?
En tant qu'employeur, nous sommes tenus de pouvoir vous joindre. C'est pourquoi vous pouvez enregistrer un contact d'urgence dans votre profil. Nous utilisons cette information uniquement en cas d'urgence, par exemple en cas d'accident pendant une mission. Elle ne sert jamais à la communication générale ni à la correspondance.
Où puis-je enregistrer mon contact d'urgence ?
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Ajoutez ou mettez à jour votre contact d’urgence, puis enregistrez vos modifications.
Veillez à garder ces informations à jour afin que nous puissions joindre rapidement la bonne personne en cas de besoin.
En règle générale : si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.