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FAQs
Résiliation d'un contrat de travail: que faut-il savoir?
Allocation de prise en charge pour les enfants atteints d'un grave problème de santé
Qu'est-ce que l'allocation de maternité (congé de maternité) et qui y a droit?
Quelle est la caisse de compensation compétente pour la perte de gain (missions de service)?
Allocation de paternité (congé de paternité) / indemnisation de l'épouse de la mère de l'enfant (mariage entre deux personnes du même sexe)
Je suis de nationalité étrangère et je voudrais travailler via Coople. Que dois-je prendre en considération?
Ai-je droit à des allocations familiales et comment puis-je les obtenir?
Comment vérifier vos candidatures en cours?
En tant que Coopler, à quel financement ai-je droit pour ma formation continue et comment puis-je en bénéficier?
Que sont les emails système et pourquoi ne puis-je pas me désabonner?
Déductions actuelles de la sécurité sociale sur votre salaire
Quel âge dois-je avoir pour travailler chez Coople ?
Comment fonctionne l'assurance accidents chez Coople?
Comment puis-je trouver des missions que j'ai marquées comme «Je ne suis pas intéressé·e»?
Comment puis-je personnaliser les notifications et les e-mails que je reçois?
J’ai eu un accident. Que dois-je faire?
Quelles sont les indemnités de maladie chez Coople?
Remboursement des cotisations AVS
Je ne trouve pas l’app Coople Jobs. Pourquoi?
Je n’arrive pas à me connecter à l’app Coople Jobs.
Quand vais-je recevoir des nouvelles de ma candidature?
Qui décide si je suis engagé·e pour un emploi ?
Notre politique de tolérance zéro pour toute faute professionnelle grave
Combien de temps faut-il pour obtenir un premier emploi sur Coople?
Mon compte a été désactivé. Que faire?
Que faire en cas d'urgence
Je souhaite supprimer mon compte Coople. Comment puis-je procéder?
Je reçois des allocations de chômage et je suis inscrit⸱e au ORP. Où puis-je le déclarer?
Que faire si mon employeur n’arrive pas à scanner mon code QR?
Je suis malade. Que dois-je faire?
Comment puis-je modifier mon adresse email en tant qu’employé·e?
Qu'est-ce qu'un emploi temporaire et comment puis-je y postuler?
Franchise pour personnes retraitées en activité: ce qu'il faut savoir sur la déduction AVS
À quels avantages ai-je droit en tant que Coopler?
Comment enregistrer des entretiens vidéo dans le cadre d’une candidature?
L’impôt à la source
Annulations de missions dans le secteur de la santé: informations importantes sur les désistements de dernière minute