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Wann Sie zur Bewertung aufgefordert werden
Coople fordert Sie zur Bewertung eines Coopler auf, nachdem dessen Stunden bestätigt wurden – Sie bewerten also immer tatsächlich geleistete Arbeit. Aufgefordert werden Sie:
nach dem ersten Einsatz bei Ihnen,
danach in regelmässigen Abständen, je mehr Schichten die Person für Sie arbeitet (nach 5, 10, 20 und 30 Schichten, danach alle 20),
und erneut, wenn seit Ihrer letzten Bewertung eine Weile (etwa ein Monat) vergangen ist.
Jede Aufforderung gilt für diesen Coopler in einer bestimmten Jobrolle und einem bestimmten Einsatzort und bleibt 10 Tage bestehen – bewerten Sie nicht innerhalb dieser Zeit, verschwindet die Aufforderung einfach. Das Bewerten ist immer freiwillig; Sie können es überspringen.
Wo Sie bewerten
Wenn Bewertungen anstehen, erscheint oben im Planer ein Button „Mitarbeitende zu bewerten" (Stern-Symbol) mit der Anzahl der offenen Bewertungen. Mit einem Klick öffnet sich der Bereich Mitarbeitende bewerten mit allen ausstehenden Bewertungen – jeweils mit Stellenbezeichnung, Einsatzort, den abgedeckten Schichten und dem Ablaufdatum der Aufforderung.
Eine Bewertung abgeben
Öffnen Sie einen Coopler in der Liste (über den Pfeil neben dem Namen klappen Sie die Optionen auf) und legen Sie fest:
Sternebewertung (1–5) – 5 Sterne bedeuten, dass alle Erwartungen übertroffen wurden; 4 Sterne, dass die Erwartungen voll erfüllt wurden. Eine Bewertung von 3 Sternen oder weniger weist auf Verbesserungspotenzial hin.
Tags (optional) – kurze positive oder negative Punkte zur Arbeit; bis zu 10 auswählbar. Tags sind für den Coopler sichtbar.
Nachricht für den Coopler (optional) – ein öffentliches Feedback, das der Coopler sieht. Bei 3 Sternen oder weniger ohne negativen Tag ist eine kurze Nachricht erforderlich, damit der Coopler die Bewertung nachvollziehen kann.
Private Notiz (optional) – nur Sie und Coople können sie sehen, der Coopler nie.
Favorit oder blockieren (optional) – markieren Sie den Coopler als Favorit, um ihn leicht wieder anzustellen, oder blockieren Sie ihn, wenn er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ein blockierter Coopler kann sich nicht mehr auf Ihre zukünftigen Einsätze bewerben.
Klicken Sie anschliessend auf Bewertung senden.
Interne Mitarbeitende bewerten
Ihre eigenen internen Mitarbeitenden bewerten Sie auf dieselbe Weise. Der Unterschied: Solche Bewertungen bleiben zwischen Ihrer Organisation und der Person – sie sind nur innerhalb Ihrer Organisation sichtbar und haben keinen Einfluss auf deren externe Bewertung (die, die andere Unternehmen sehen).
Gut zu wissen
Die Sternebewertung ist eine einzige Gesamtbewertung von 1 bis 5 – ohne halbe Sterne.
Jeder Coopler sieht seine Durchschnittsbewertung über alle Unternehmen, die ihn bewertet haben, sowie die Anzahl der Bewertungen. Ihre Tags und Ihre öffentliche Nachricht sind für ihn sichtbar, Ihre private Notiz nicht.
Bewertungen sind an einen Coopler in einer bestimmten Jobrolle und einem bestimmten Einsatzort gebunden, sodass dieselbe Person für verschiedene Rollen getrennt bewertet werden kann.