⚠️ Dieser Artikel bezieht sich auf die neue Version der Plattform ⚠️ |
Ihre Benutzer/innen finden
Öffnen Sie über das Symbol oben rechts die Organisationseinstellungen und wechseln Sie zum Tab Benutzer/innen. Jede Person wird mit Name, Telefonnummer, Rolle(n), den abgedeckten Arbeitsbereichen und ihrem Status (Aktiv, Eingeladen oder Deaktiviert) angezeigt. Suchen Sie nach Name oder E-Mail oder filtern Sie nach Rolle, Arbeitsbereich oder Status.
Eine/n Benutzer/in hinzufügen
Klicken Sie auf „Benutzer/in hinzufügen" und erfassen Sie Vorname, Nachname, E-Mail und optional eine Telefonnummer. Weisen Sie anschliessend mindestens eine Rolle zu und wählen Sie die Arbeitsbereiche, für die sie gilt (siehe unten). Speichern Sie, um die Einladung zu senden.
Ist die Person neu bei Coople, erhält sie eine Einladungs-E-Mail, um ihren Account einzurichten.
Hat sie bereits einen Coople-Account, wird sie direkt hinzugefügt und darüber benachrichtigt, dass sie zu Ihrer Organisation hinzugefügt wurde.
Rollen und ihre Berechtigungen
Jede Rolle bestimmt, was eine Person tun darf. Organisation Admin gilt für Ihre gesamte Organisation; die übrigen Rollen gelten für die bestimmten Arbeitsbereiche, die Sie auswählen – und Sie können einer Person in verschiedenen Arbeitsbereichen unterschiedliche Rollen geben.
Organisation Admin – volle Kontrolle über die gesamte Organisation, einschliesslich aller Arbeitsbereiche, Benutzer/innen und Einstellungen. Eine organisationsweite Rolle, die nicht mit anderen kombiniert werden kann.
Workspace Admin – verwaltet alle Aktivitäten in den zugewiesenen Arbeitsbereichen; kein Zugriff auf andere Arbeitsbereiche.
Staffing Manager – zuständig für Anstellung, Planung und Stundenbestätigung in den zugewiesenen Arbeitsbereichen.
Shift Supervisor – kann Schichtdetails einsehen, die Anwesenheit verfolgen und Feedback hinterlassen, aber keine Schichten planen oder veröffentlichen.
Eine/n Benutzer/in bearbeiten
Klicken Sie auf eine/n Benutzer/in – oder auf die drei Menüpunkte → „Bearbeiten" –, um Name, Telefonnummer oder Rollen zu ändern, und klicken Sie auf Speichern. Um die Login-E-Mail einer Person zu ändern, nutzen Sie stattdessen die Aktion „E-Mail-Adresse ändern" in den drei Menüpunkten – die Anmeldeadresse wird geändert, ohne dass die bisherige Historie verloren geht.
Zugang deaktivieren und reaktivieren
Über die drei Menüpunkte verwalten Sie den Zugang jeder Person:
Deaktivieren – entzieht den Zugang nur zu dieser Organisation; der Zugang zu anderen Organisationen bleibt unberührt. Sie können weder Ihren eigenen Zugang deaktivieren, noch kann eine Organisation ohne Admin zurückbleiben.
Reaktivieren – stellt den Zugang einer deaktivierten Person wieder her.
Bei einer eingeladenen Person, die noch nicht beigetreten ist, können Sie die Einladung erneut senden oder die Einladung zurückziehen.
Das Deaktivieren ist reversibel – ein endgültiges Löschen gibt es nicht.