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Comprendre les statuts des créneaux : ouvert, offert, planifié, annulé, terminé

Chaque créneau et chaque créneau ouvert passe par des statuts bien définis – voici ce que chacun signifie et ce qui le déclenche

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Écrit par Carla

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Statuts des créneaux

Un créneau est un poste attribué à un·e travailleur·euse en particulier.

Statut

Ce qu'il signifie

Offert

Envoyé à un·e Coopler en particulier, en attente de son acceptation ou de son refus.

Planifié

Confirmé – soit le·la Coopler a accepté votre offre, soit vous l'avez planifié·e directement (uniquement pour les travailleur·euse·s internes).

Offert avec modifications

Vous avez modifié l'heure, les pauses ou les frais d'un créneau déjà planifié. Le·la Coopler doit accepter les modifications pour qu'il repasse à « Planifié ».

Retiré

Vous avez retiré une offre avant que le·la Coopler n'y réponde.

Refusé

Le·la Coopler a refusé votre offre.

Absent

Marqué lorsqu'un·e Coopler ne s'est pas présenté·e à un créneau planifié.

Annulé

Le créneau a été annulé – par vous ou par le·la Coopler.

Travail terminé

Le créneau a eu lieu et les heures ont été déclarées.

Fermé

Le créneau est entièrement clôturé et finalisé – cela se produit automatiquement une fois que tout (heures, paiement) est réglé ; vous ne déclenchez pas cela vous-même.

Une fois qu'un créneau est Annulé, Retiré, Absent ou Fermé, il ne peut plus être modifié.


Statuts des créneaux ouverts

Un créneau ouvert est un poste qui n'est pas encore associé à un·e travailleur·euse en particulier – toute personne éligible peut postuler.

Statut

Ce qu'il signifie

Créneau ouvert

Manque encore de travailleur·euse·s.

Entièrement équipé

Dispose de tou·te·s les travailleur·euse·s nécessaires.

En pause

Vous l'avez temporairement mis en pause – masqué du fil des travailleur·euse·s, mais pas supprimé.

Expiré

Personne ne l'a pourvu à temps, et son heure de créneau est maintenant passée.

Supprimé

Retiré – possible uniquement tant que personne n'y est encore planifié·e.


Comment les deux se rejoignent

Une fois assez de travailleur·euse·s planifié·e·s sur un créneau ouvert, celui-ci passe automatiquement de Créneau ouvert à Entièrement équipé. Si quelqu'un annule ensuite, il se rouvre (Entièrement équipéCréneau ouvert) afin que vous puissiez trouver un·e remplaçant·e. Modifier le nombre de travailleur·euse·s requis peut aussi déclencher ce changement dans les deux sens.


Les heures déclarées sont suivies séparément

Le fait que les heures aient été déclarées et approuvées est indépendant du statut du créneau. Pendant que les heures sont en cours de vérification, vous pourriez voir « Déclaré » ou « Approuvé » au lieu de « Travail terminé ».


Bon à savoir

  • Pour les Cooplers externes, vous ne pouvez qu'envoyer une offre – la planification directe sans offre n'est disponible que pour vos travailleur·euse·s internes.

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